Comment se plaindre d'une commande sur Xiaohongshu_Étapes pour se plaindre d'une commande sur Xiaohongshu

L'éditeur PHP Zimo vous présentera les étapes à suivre pour déposer une plainte concernant une commande à Xiaohongshu. En tant que plate-forme sociale de commerce électronique populaire, les utilisateurs de Xiaohongshu rencontreront inévitablement certains problèmes lors de leurs achats, tels que la qualité des produits, les retards logistiques, etc. Si vous rencontrez des problèmes, les utilisateurs peuvent les résoudre en se plaignant de la commande. Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées. Tout d'abord, ouvrez l'application Xiaohongshu et connectez-vous à votre compte. Cliquez sur « Mon » dans le coin supérieur droit de la page d'accueil pour accéder à la page du centre personnel. Recherchez l'option « Commander » sur la page du centre personnel et cliquez pour accéder à la liste de commandes. Recherchez la commande qui doit faire l'objet d'une réclamation dans la liste des commandes et cliquez pour accéder à la page des détails de la commande. Sur la page de détails de la commande, recherchez l'option « Service après-vente » ci-dessous et cliquez pour entrer. Sur la page du service après-vente, sélectionnez l'option « Réclamation de commande ». Remplissez le motif et la description de la plainte et téléchargez les preuves pertinentes du problème. Après avoir cliqué sur Soumettre, attendez simplement le résultat du traitement de Xiaohongshu. J'espère que les étapes ci-dessus pourront vous aider.

1. Cliquez sur l'icône [Paramètres en forme d'engrenage] en haut de l'interface Xiaohongshu APP My pour accéder à l'interface des paramètres, recherchez le bas, puis cliquez sur le bouton [Aide et service client] en bas pour entrer.

2. Recherchez ensuite l'option [Appel de commande] dans l'interface d'aide et de service client, cliquez pour entrer, sélectionnez la commande qui doit faire l'objet d'une réclamation, puis ouvrez-la pour faire appel et terminer.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!