Que dois-je faire si j'oublie mon compte de messagerie NetEase ?

Si vous oubliez votre compte de messagerie NetEase, vous pouvez le récupérer en suivant les étapes suivantes : Vérifiez les informations auxiliaires : numéro de téléphone mobile, adresse e-mail de sauvegarde et compte de réseau social. Récupérer le mot de passe : saisissez les informations auxiliaires, vérifiez l'identité et définissez un nouveau mot de passe. Récupérer le compte : contactez le service client NetEase, fournissez les détails de l'e-mail et attendez l'examen.

Solution pour oublier votre compte de messagerie NetEase

Oublier votre compte de messagerie NetEase n'est pas grave, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le récupérer :

Étape 1 : Vérifiez s'il y a des informations auxiliaires

• Rappelez-le Numéro de téléphone mobile ou e-mail de sauvegarde associé à la boîte aux lettres NetEase.
• Vérifiez s'il existe un compte de réseau social (tel que WeChat, QQ) lié au compte de messagerie NetEase.

Étape 2 : Récupérer le mot de passe

• Entrez dans la boîte aux lettres NetEase pour récupérer la page du mot de passe : https://reg.163.com/login/findPwd
• Entrez des informations auxiliaires, telles que le numéro de téléphone portable ou l'e-mail de sauvegarde.
• Suivez les invites de la page pour vérifier votre identité.
• Définissez un nouveau mot de passe et récupérez votre compte de messagerie.

Étape 3 : Récupérer le compte

• Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte de messagerie en récupérant votre mot de passe, vous pouvez contacter le service client NetEase pour une récupération manuelle.
• Accédez à la page du service client NetEase : https://corp.163.com/service/
• Cliquez sur "Commande de service-Appel de compte" et remplissez les informations d'appel.
• Fournissez des informations détaillées sur votre compte de messagerie, telles que les sujets historiques des e-mails, les destinataires ou les adresses des expéditeurs.
• Attendez l'examen du service client et obtenez des informations sur le compte de messagerie en fonction des résultats de l'examen.

Conseils :

• Lors de la récupération de votre compte de messagerie, vous devez fournir des informations aussi précises que possible.
• Protégez les informations auxiliaires, telles que le numéro de téléphone portable et l'adresse e-mail de sauvegarde.
• Mettez régulièrement à jour votre mot de passe de messagerie NetEase pour garantir la sécurité de votre compte.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!