Que dois-je faire si la reconnaissance faciale d'Apple ne fonctionne soudainement pas ? Explication détaillée : Comment réparer l'échec de l'iPhone Face ID ?

l'éditeur php Strawberry expliquera en détail comment résoudre le problème d'échec de Face ID sur les téléphones mobiles Apple. En tant que l'une des fonctions importantes des téléphones mobiles Apple, Face ID peut déverrouiller rapidement et facilement le téléphone et effectuer des opérations telles que le paiement. Cependant, nous pouvons parfois rencontrer une situation dans laquelle Face ID échoue, ce qui rend la compréhension difficile pour les gens. Voyons donc comment résoudre l’échec de Face ID sur iPhone.

2022-07-04 18:38·Gongqu.com

Que dois-je faire si Face ID ne peut pas être utilisé ? Dans le cas de dommages non matériels, vous pouvez d'abord essayer ces méthodes de réparation rapide ?

Analyse des causes de l'échec de Face ID

Habituellement, l'iPhone ne peut pas utiliser Face ID ou le message d'erreur Face ID désactivé apparaît. Il existe plusieurs raisons principales :

Le déverrouillage de Face ID échoue

Si un Face ID est détecté. Le message d'échec de déverrouillage apparaît, la raison la plus importante est que l'iPhone a diverses considérations de sécurité pour Face ID. Par exemple, vous pouvez porter des lunettes de soleil, des lentilles de contact qui changent de couleur ou des lunettes à monture épaisse.

Face ID ne peut pas être configuré

Si lors de la configuration de Face ID, l'iPhone indique que Face ID a été désactivé et ne peut pas être configuré, cela peut être dû aux raisons suivantes :

Quelque chose recouvre la lentille avant

Il y a quelque chose sur le visage Les choses bloquent

Trop près, tenu trop haut ou trop près des yeux

Erreur système

Échec de Face ID

Si vous configurez Face ID sur iPhone et que "Face ID est désactivé" apparaît immédiatement, demandez-vous d'abord si vous avez fait tomber votre téléphone récemment ou non. Si le téléphone est trempé dans l'eau, cela peut être dû à une panne matérielle de Face ID.

Solution de dépannage en cas d'échec de l'iPhone Face ID

Méthode 1. Dépannage de base

Si lors de la configuration de l'iPhone Face ID, il y a une situation où Face ID a été désactivé et ne peut pas être défini, vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour dépanner :

Assurez-vous que rien ne recouvre la lentille avant de l'iPhone, comme de la poussière, un étui de protection ou un autocollant de protection. S'il y a récemment un autocollant de protection, retirez-le et jetez un œil.

Assurez-vous que votre visage n'est pas bloqué et que vos yeux, votre nez et votre bouche ne sont pas bloqués.

Ne tenez pas votre iPhone trop près, trop haut ou trop près de vos yeux. Gardez-le à environ la longueur d’un bras (25 à 50 centimètres).

N'utilisez pas Face ID en plein soleil, avec de forts reflets ou d'autres sources de lumière puissantes.

Méthode 2. Redémarrez votre iPhone

Si vous rencontrez un message d'erreur indiquant que Face ID a été désactivé sur votre iPhone, cela est probablement dû à une erreur du système iOS. Vous pouvez essayer d'éteindre votre iPhone, puis de le redémarrer. exclura généralement le problème avec Face ID.

Comment redémarrer l'iPhone

【Astuce de touche de raccourci d'arrêt de l'iPhone】Appuyez sur « Bouton d'alimentation latéral » + « Bouton de volume vers le bas (-) » ou « Bouton d'alimentation latéral » + « Bouton de volume vers le haut (+) » pendant environ trois secondes. vous pouvez appeler la fonction d'arrêt.

Comment forcer le redémarrage de l'iPhone

Appuyez sur le bouton "Volume (+)". (Pas besoin de continuer à appuyer dessus)

Appuyez sur le bouton "Volume (-)". (Pas besoin de continuer à appuyer dessus)

Enfin, appuyez et maintenez enfoncé le « bouton d'alimentation latéral » sur le côté droit du fuselage pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que l'écran s'assombrisse et que le logo Apple apparaisse à l'écran, puis relâchez-le.

Si l'iPhone tombe en panne, rendant l'écran intouchable et l'écran noir, vous pouvez toujours effectuer un redémarrage forcé en suivant les étapes ci-dessus. Les trois étapes doivent être terminées avant que l'icône de volume ne disparaisse pour remplacer l'iPhone (. forcer le redémarrage).

Méthode 3. Retirez le protecteur d'écran

Face ID ne peut pas être utilisé, cela peut aussi être dû au fait que le protecteur d'écran n'a pas de trous pour la caméra True Depth, ce qui entraîne une transmission de la lumière et des rayons infrarouges insuffisante ne peut pas pénétrer dans le protecteur, cela empêchera également l'utilisation de Face ID. Vous pouvez essayer de retirer le protecteur d'écran de l'iPhone et de le reconfigurer.

Méthode 4. Réinitialiser les paramètres de Face ID

Si l'iPhone Face ID échoue et ne peut pas fonctionner normalement, le déverrouillage échouera toujours. Vous pouvez supprimer l'enregistrement Face ID d'origine et essayer de réinitialiser la reconnaissance faciale Face ID.

Réinitialiser la méthode Face ID : iOS "Paramètres" > "Face ID et mot de passe" > "Réinitialiser Face ID"

Méthode 5. Réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone

Même après avoir réinitialisé les paramètres de Face ID, vous constatez que votre iPhone ne peut toujours pas numériser et reconnaître les visages normalement. Vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone, de réinitialiser les paramètres iOS aux paramètres d'usine d'origine et de conserver les données d'origine de l'iPhone.

Méthode 6. Mettre à jour la version iOS

Si vous n'avez jamais mis à niveau la version iOS après l'achat de l'iPhone, Face ID peut être sujet à des problèmes dans l'ancienne version. Il est recommandé de conserver le système iOS. dans la dernière version, la plupart d'entre eux peuvent résoudre certains problèmes d'erreur. Il est recommandé de sauvegarder les données de l'iPhone avant la mise à niveau.

Méthode 7. Préparez-vous à la réparation d'une panne matérielle

Si vous avez essayé les six méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème d'erreur Face ID désactivé, cela signifie que le matériel de la caméra TrueDepth est défectueux. Selon le personnel de maintenance, c'est le cas. généralement causé par quelque chose. Les dommages, l'eau et l'humidité, ou un contact accidentel avec la matrice de points lors du démontage rendront la lentille avant inutilisable. La désactivation de Face ID est principalement causée par des défauts matériels, mais les problèmes logiciels sont relativement mineurs.

Vous ne pouvez le rapporter qu'au centre de réparation d'origine Apple pour réparation. Ne soyez pas intelligent et achetez des pièces en ligne, démontez-le et réparez-le vous-même. Le module de lentille avant de l'iPhone sera lié à un numéro de série. les pièces sont remplacées, elles ne seront pas activées, ou même certaines d'entre elles sont causées par un contact accidentel avec la matrice de points après le démontage de la machine par eux-mêmes ou par le personnel de maintenance, et il n'est pas exclu que cela soit causé par une intrusion d'eau.

Il est recommandé de le rapporter à un centre de réparation agréé Apple pour inspection pendant la période de garantie d'un an. Si le dommage n'est pas causé par des facteurs humains, il peut être réparé ou remplacé par un neuf gratuitement. est causée par des facteurs humains, vous devrez payer les frais de réparation du défaut Face ID.

D'accord, c'est tout pour cet article. Je serai très heureux si cela peut vous aider. Lisez attentivement ce qu'il faut faire si la reconnaissance faciale d'Apple ne fonctionne soudainement pas. Méthode", j'ai l'impression d'avoir beaucoup gagné, n'oubliez pas de me donner un coup de pouce !

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