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Que dois-je faire si mon téléphone Black Shark continue de s'allumer et de s'éteindre ?

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2024-03-31 10:12:361275parcourir

Lorsque le téléphone Black Shark continue de s'allumer et de s'éteindre, vous pouvez essayer les solutions suivantes : 1. Vérifiez que l'adaptateur secteur ou le câble de données est endommagé ; 2. Forcez le redémarrage 3. Entrez en mode Fastboot pour effacer la partition de cache ; 4. Restaurez les paramètres d'usine ; 5. Si les méthodes ci-dessus ne sont pas valides, veuillez contacter le service client officiel ou le centre de réparation après-vente pour obtenir de l'aide.

Que dois-je faire si mon téléphone Black Shark continue de s'allumer et de s'éteindre ?

Solutions pour le téléphone Black Shark qui continue de s'allumer et de s'éteindre

Lorsque le téléphone Black Shark rencontre le problème de continuer à s'allumer et à s'éteindre, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

1. Vérifiez l'alimentation. adaptateur et câble de données

Tout d'abord, vérifiez si l'adaptateur secteur et le câble de données sont endommagés ou ont un mauvais contact. Remplacez l'adaptateur ou le câble de données et essayez de charger.

2. Forcer le redémarrage

Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps pendant plus de 10 secondes pour forcer le redémarrage du téléphone.

3. Entrez en mode Fastboot

  • Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps pendant que le téléphone est éteint.
  • Lorsque l'interface Fastboot apparaît, relâchez les touches.
  • Utilisez les touches de volume pour sélectionner "Mode de récupération" et appuyez sur la touche d'alimentation pour confirmer.

4. Effacer la partition de cache

  • En mode de récupération, sélectionnez "Effacer la partition de cache" et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • La suppression de la partition de cache ne supprimera pas les données personnelles.

5. Restaurer les paramètres d'usine

  • Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine.
  • En mode de récupération, sélectionnez « Wipe data/factory reset » et appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  • La réinitialisation d'usine supprimera toutes les données personnelles et applications, veuillez procéder avec prudence.

6. Contactez le service client

Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, veuillez contacter le service client officiel de Black Shark ou vous rendre au centre de réparation après-vente pour obtenir une aide professionnelle. Il se peut que le matériel du téléphone soit défectueux et doive être réparé ou remplacé.

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