Comment récupérer les jeux installés par Douyin supprimés ? Vérifiez la corbeille : vérifiez l'onglet "Supprimé" pour voir s'il y a des jeux supprimés, et si c'est le cas, cliquez sur "Restaurer". Contactez le service client Douyin : indiquez le nom du jeu et la date d'installation, et demandez de l'aide au service client pour la récupération. Retélécharger depuis la boutique : recherchez et téléchargez le jeu supprimé dans le Douyin Game Store.
Comment récupérer les jeux installés sur TikTok supprimés
En plus de fournir des fonctions sociales et de divertissement, TikTok dispose également d'une plate-forme de jeu où les utilisateurs peuvent installer et jouer à divers jeux. Mais que faire si vous supprimez accidentellement un jeu installé par Douyin ?
Étapes pour récupérer le jeu d'installation Douyin supprimé :
- Vérifiez la corbeille
- Ouvrez l'application Douyin et cliquez sur l'option "Moi" dans le coin inférieur droit.
- Recherchez les jeux supprimés dans l'onglet Supprimé.
- Si le jeu est dans la corbeille, cliquez sur "Restaurer" pour le récupérer.
- Contactez le service client Douyin
- Si le jeu n'est pas dans la corbeille, veuillez contacter le service client Douyin.
- Vous pouvez cliquer sur « Moi » > « Centre de service client » dans l'application Douyin, puis sélectionner le service client manuel.
- Fournissez au service client le nom et la date d'installation du jeu supprimé et demandez de l'aide pour restaurer le jeu.
- Re-télécharger depuis le magasin
- Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de restaurer le jeu, vous pouvez essayer de le retélécharger depuis le Douyin Game Store.
- Dans l'application Douyin, cliquez sur l'onglet "Jeux" et recherchez le nom du jeu supprimé.
- Si le jeu est disponible en retéléchargement dans la boutique, cliquez simplement sur le bouton "Télécharger".
Rappel chaleureux :
- La récupération d'un jeu supprimé prendra un certain temps, veuillez attendre patiemment une réponse du service client.
- Si le package d'installation du jeu est petit, il est recommandé de restaurer via la première méthode (vérification de la corbeille), qui est plus rapide.
- Si le package d'installation du jeu est volumineux, le retéléchargement peut prendre du temps et du trafic. Il est recommandé d'utiliser la deuxième méthode (contacter le service client Douyin) pour restaurer.
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