Que dois-je faire si l'exercice WeChat est activé mais que le nombre d'étapes est de 0 ?

Solutions pour les étapes d'exercice WeChat de 0 : 1. Vérifiez si l'autorisation est activée ; 2. Confirmez que le positionnement GPS est activé ; 3. Assurez-vous que WeChat fonctionne en arrière-plan ; 4. Résolvez la panne du capteur de mouvement ; Vérifiez les paramètres du téléphone, la version de WeChat, le changement de numéro de compte et d'autres facteurs. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter à WeChat, désinstaller et réinstaller WeChat, redémarrer votre téléphone ou contacter le service client WeChat.

Que dois-je faire si le nombre de pas est de 0 après avoir ouvert WeChat Sports ?

Lorsque vous activez l'exercice WeChat mais constatez que le nombre de pas est de 0, cela peut être l'une des raisons suivantes :

1 L'autorisation n'est pas activée

Assurez-vous d'avoir accordé à WeChat l'autorisation d'obtenir la localisation. informations dans les paramètres du téléphone.

2. Le GPS n'est pas activé

Veuillez vous assurer que la fonction de positionnement GPS est activée sur votre téléphone. S'il n'est pas activé, WeChat ne peut pas enregistrer vos pas.

3. L'arrière-plan WeChat ne fonctionne pas

Si WeChat est fermé en arrière-plan, il ne pourra pas enregistrer vos pas. Veuillez vous assurer que WeChat s'exécute toujours en arrière-plan.

4. Défaillance du capteur de mouvement

Le capteur de mouvement de certains téléphones portables peut être défectueux, ce qui empêche l'enregistrement des pas. Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone ou contacter le fabricant de votre téléphone pour obtenir de l'aide.

5. Autres facteurs

• Votre téléphone est en mode avion.
• Vous êtes à l'arrêt et ne portez pas votre téléphone portable.
• La version de WeChat que vous utilisez est trop ancienne.
• Vous changez régulièrement de compte WeChat.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez essayer ce qui suit :

• Quittez et reconnectez-vous à WeChat.
• Désinstallez et réinstallez WeChat.
• Redémarrez votre téléphone.
• Contactez le service client WeChat pour obtenir de l'aide.

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