Que faire si le délai de livraison des courses de Meituan expire_Comment gérer le délai de livraison des courses de Meituan

L'éditeur php Yuzai répondra soigneusement à vos questions. Les plateformes de plats à emporter Meituan telles que Meituan et Ele.me sont des applications populaires pour fournir des services à emporter, mais que dois-je faire si le délai de livraison des courses de Meituan expire ? Tout d'abord, vous pouvez essayer de contacter le commerçant ou le livreur pour comprendre la situation ; si aucun succès ne se produit, vous pouvez faire part de vos commentaires au service client de Meituan et demander un remboursement ou une compensation. De plus, vous pouvez également prêter attention aux changements de statut des commandes et aux notifications de la plateforme, maintenir la communication et attendre patiemment le traitement. J'espère que les suggestions ci-dessus pourront vous aider à résoudre le problème de délai de livraison des courses Meituan.

1. Tout d'abord, lorsque vous sortez de la nourriture, vous devez savoir si la commande est livrée par le commerçant lui-même ou par Meituan. De manière générale, l'efficacité de la réception des commandes par le commerçant est faible et des délais d'attente se produisent souvent. Cependant, comme Meituan n'est pas impliqué dans la livraison, il n'y a donc pas de politique de rémunération des heures supplémentaires.

À ce moment, vous pouvez vérifier si la commande soumise comporte une clause d'indemnisation pour les heures supplémentaires de livraison de nourriture. S'il existe des clauses pertinentes, il n'est pas nécessaire d'en dire plus conformément aux termes et conditions, et le commerçant le fera. une revendication en soi. S'il n'y a pas de règles pertinentes, il est recommandé de laisser un avis négatif ou de laisser un message sur le service de livraison de repas sur la plateforme, ou de contacter directement le commerçant pour vous plaindre du service de livraison afin de négocier une indemnisation si vous le pouvez vraiment. Si vous ne négociez pas, vous ne pouvez qu'admettre que vous n'avez pas de chance. Veuillez faire plus attention la prochaine fois.

2. Modèle de compensation des heures supplémentaires : Le commerçant promet un délai de livraison et une remise, qui est calculé à partir du moment où l'utilisateur passe la commande (la règle générale de calcul du délai d'attente est de 40 minutes + 8 minutes si le plat à emporter est livré après le). heure promise, la portion sera Les plats à emporter sont facturés à des prix réduits. En raison du mauvais temps, du long temps de cuisson de certains délices ou d'autres facteurs, les commerçants prolongeront de manière sélective le temps d'engagement ou ne s'engageront pas. A noter également que les précommandes ne participent pas à la rémunération des heures supplémentaires.

3. Compensateur : Si le commerçant accepte la commande et ne parvient pas à livrer la marchandise au-delà du délai de livraison estimé, le commerçant paiera l'indemnisation. Et si le commerçant envoie la commande au livreur à temps, le livreur compensera le retard causé par le livreur. Si le livreur refuse de payer, Meituan Waimai paiera d'abord l'indemnisation puis la déduira du compte du livreur.

La méthode de compensation consiste généralement à reverser la compensation des heures supplémentaires sur le solde de votre compte Meituan. Elle sera généralement traitée dans un délai d'un jour ouvrable. Veuillez vérifier si elle a été reçue à temps.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!