La déduction automatique Alipay Youku VIP peut demander un remboursement selon les étapes suivantes : ouvrez l'application Alipay, entrez dans la page « Mon », sélectionnez « Facture » et cliquez sur « Déduction automatique », recherchez l'enregistrement de déduction automatique « Youku VIP » et cliquez sur « Demander un remboursement », après l'approbation d'Alipay, le remboursement sera reversé sur le compte Alipay via l'itinéraire d'origine. L'heure d'arrivée dépend du mode de paiement, généralement 1 à 7 jours ouvrables.
Comment rembourser la déduction automatique d'Alipay Youku VIP ?
Comment faire une demande de remboursement ?
- Ouvrez l'application Alipay et cliquez sur la page "Mon".
- Sélectionnez « Facture » et cliquez sur « Débit automatique ».
- Trouvez le relevé de déduction automatique de « Youku VIP » et cliquez sur « Demander un remboursement ».
Processus de remboursement
- Alipay examinera votre demande de remboursement, ce qui prend généralement 1 à 3 jours ouvrables.
- Si l'avis est approuvé, le montant du remboursement sera reversé sur votre compte Alipay.
- Le temps nécessaire pour que le remboursement arrive dépend du mode de paiement que vous avez utilisé, généralement 1 à 7 jours ouvrables.
Éviter les déductions automatiques
Afin d'éviter que les déductions automatiques ne se reproduisent, vous pouvez désactiver les déductions automatiques des manières suivantes :
- Sur la page "Déductions automatiques" de l'application Alipay, recherchez "Youku VIP" et cliquez sur le bouton « Désactiver les déductions automatiques ».
- Dans l'application Youku, entrez dans la page « Mon » et cliquez sur « Membre VIP ».
- Sélectionnez « Renouvellement automatique » et désactivez le commutateur « Renouvellement automatique ».
Remarque :
- Les remboursements ne s'appliquent qu'aux avantages d'adhésion qui sont encore valables après la déduction automatique.
- Si vous n'avez pas demandé de remboursement depuis plus de 7 jours, vous ne pouvez pas demander de remboursement.
- Alipay et Youku se réservent le droit d'interprétation finale.
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