Comment rembourser la déduction automatique de Youku d'Alipay

Guide d'opération de déduction automatique Alipay et de remboursement Youku : Confirmez le statut de déduction : Vérifiez l'enregistrement « paiement sans mot de passe/déduction automatique » d'Alipay pour confirmer s'il y a des commandes non déduites. Annuler la déduction automatique : saisissez « Paiement sans mot de passe/Déduction automatique » d'Alipay, recherchez l'enregistrement de déduction Youku et cliquez sur « Fermer ». Demander un remboursement (après l'annulation de la déduction automatique) : Appelez le service client Youku ou soumettez un bon de travail pour demander un remboursement. Processus de remboursement : après avoir passé l'examen, le remboursement sera remboursé sur le compte Alipay au moment du prélèvement, ce qui devrait prendre 3 à 5 jours ouvrables.

Guide des opérations de déduction automatique Alipay et de remboursement Youku

La fonction de déduction automatique Alipay peut permettre aux utilisateurs de payer automatiquement les frais d'adhésion sur Youku et d'autres plateformes. Mais si l'utilisateur ne souhaite pas continuer à l'utiliser ou a besoin d'un remboursement, il peut suivre les étapes ci-dessous :

1. Confirmez le statut de la déduction

Tout d'abord, l'utilisateur doit confirmer si la déduction automatique est toujours en cours. Vous pouvez vérifier « Paiement sans mot de passe/Déduction automatique » dans votre compte Alipay pour trouver les enregistrements de déduction de Youku et voir s'il y a des commandes non déduites.

2. Annuler les déductions automatiques

Si vous devez annuler les déductions automatiques, vous pouvez saisir « Paiement sans mot de passe/Déductions automatiques » dans votre compte Alipay, rechercher les relevés de déduction de Youku et cliquer sur « Fermer ».

3. Demander un remboursement

Si l'utilisateur a annulé la déduction automatique mais que la déduction a eu lieu, vous pouvez contacter le service client officiel de Youku pour demander un remboursement. La méthode est la suivante :

• Appelez la hotline du service client Youku : 400-810-0000
• Soumettez un bon de travail en ligne : Entrez dans le centre d'aide Youku (https://help.youku.com/) et soumettre un bon de travail

4. Processus de remboursement

Après avoir soumis la demande de remboursement, Youku l'examinera. Après avoir passé l'examen, Youku remboursera le montant de la déduction sur le compte Alipay de l'utilisateur. Le délai de remboursement est généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

Remarque :

• Les remboursements ne sont applicables qu'aux utilisateurs qui ont annulé les prélèvements automatiques.
• Le montant du remboursement sera reversé sur le compte Alipay à partir duquel le paiement a été effectué. Veuillez vous assurer que le compte est toujours utilisé.
• Si le remboursement n'arrive pas dans le délai imparti, veuillez contacter le service client Youku à temps.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!