Solution : 1. Vérifiez la source d'installation ; 2. Vérifiez les paramètres du système ; 3. Démarrez le service d'installation ; 4. Vérifiez le pilote et la compatibilité ; 6. Vérifiez l'espace disque ; Exécuter en tant qu'administrateur Installez le programme ; 8. Vérifiez la connexion réseau ; 9. Tenez compte des problèmes système.
Le logiciel téléchargé dans Win11 ne peut pas être installé, ce qui peut être dû à de nombreuses raisons. Voici quelques solutions suggérées :
- Vérifiez la source d'installation :
- Assurez-vous que le package d'installation du logiciel téléchargé est complet et non corrompu. Si possible, essayez de retélécharger à partir d’une autre source ou d’un site officiel.
- Vérifiez les paramètres système :
- Dans les paramètres de Win11, vérifiez si l'installation de logiciels tiers est autorisée. S'il n'est pas autorisé, il doit être ajusté à "n'importe quelle source". L'opération spécifique est la suivante : ouvrez l'interface des paramètres de Windows 11, recherchez l'option « Applications », puis recherchez « Obtenir les paramètres de l'application » à droite et sélectionnez « N'importe quelle source ».
- Démarrer le service d'installation :
- Parfois, le service d'installation peut ne pas démarrer correctement. Vous pouvez essayer de démarrer le service Windows Installer manuellement. L'opération spécifique est la suivante : appuyez sur la touche "Win+R" pour ouvrir la fenêtre d'exécution, saisissez "services.msc" pour ouvrir la liste des services, recherchez le service "Windows Installer" et démarrez-le.
- Vérifiez les pilotes et la compatibilité :
- Assurez-vous que les pilotes de votre ordinateur sont à jour, en particulier ceux liés à l'installation du logiciel. Vérifiez également s'il existe des pilotes anciens ou incompatibles, ce qui pourrait entraîner l'échec de l'installation.
- Vérifiez si le logiciel est compatible avec Win11. Certains logiciels peuvent ne pas avoir été mis à jour pour prendre en charge les nouvelles versions du système d'exploitation.
- Désactivez les logiciels de sécurité :
- Parfois, des logiciels de sécurité, tels qu'un logiciel antivirus ou un pare-feu, peuvent empêcher l'installation du logiciel. Essayez de désactiver temporairement ces logiciels et réessayez de les installer.
- Vérifiez l'espace disque :
- Assurez-vous que votre ordinateur dispose de suffisamment d'espace disque pour installer le logiciel. Win11 a certaines exigences en matière d'espace disque. Si l'espace est insuffisant, l'installation ne sera pas terminée.
- Exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur :
- Cliquez avec le bouton droit sur le programme d'installation du logiciel et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur", ce qui peut parfois résoudre les échecs d'installation causés par des problèmes d'autorisation.
- Vérifiez la connexion réseau :
- Si le logiciel doit télécharger du contenu supplémentaire ou des mises à jour depuis Internet, assurez-vous que votre connexion réseau est stable.
- Considérez les problèmes du système :
- Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il peut y avoir un problème plus profond avec le système. Dans ce cas, envisager de réinstaller le système Win11 peut être une solution.
Veuillez noter que lorsque vous apportez des modifications au système ou installez un logiciel, assurez-vous de bien comprendre ce que vous faites et procédez avec prudence pour éviter d'éventuels problèmes. Si vous ne savez pas comment procéder, il est recommandé de demander l'aide de techniciens professionnels.
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