Maison > Article > Tutoriel logiciel > Le Microsoft Store ne peut pas être ouvert et affiche « Désolé ! Un problème s'est produit, mais nous avons bien compris » - [Solution détaillée]
L'éditeur php Banana a souligné que de nombreux utilisateurs de Windows peuvent rencontrer le message d'erreur "Désolé ! Quelque chose s'est mal passé, mais nous avons bien compris" lors de l'ouverture du Microsoft Store. Ce problème peut empêcher les utilisateurs de télécharger ou de mettre à jour des applications, ce qui entraîne des problèmes pour les utilisateurs. Cependant, ne vous inquiétez pas, nous vous présenterons en détail dans cet article des méthodes efficaces pour résoudre ce problème, afin que vous puissiez facilement résoudre le problème de l'impossibilité d'ouvrir le Microsoft Store.
Méthode 1
Vous pouvez appuyer sur Win+R → entrer cmd puis maintenir Ctrl + Shift → cliquer sur OK (UAC apparaît et cliquez sur Oui), puis la fenêtre cmd apparaît (mode administrateur), puis copiez et collez le contenu suivant :
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
inetcpl.cpl
secedit /configure /cfg %windir %infdefltbase .inf /db defltbase. Bits de configuration SC start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustinstaller start= auto
SC config wuauserv type=share
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution .old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
USOClient StartInteractiveScan
Appuyez sur Entrée et le menu Avancé apparaîtra → Restaurer les paramètres avancés → Appliquer → Puis regardez à nouveau.
Méthode 2
Si le problème ne peut pas être résolu, il s'agit d'un problème système. Vous devez réinstaller le système pour résoudre ce problème.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!