Maison > Article > Tutoriel logiciel > Comment annuler un abonnement mensuel continu sur Youku
Les utilisateurs doivent simplement ouvrir l'application Youku, cliquer sur le Centre des membres, sélectionner l'option de renouvellement automatique, puis cliquer sur le bouton Annuler le renouvellement automatique. Une fois l'annulation terminée, le système indiquera à l'utilisateur que l'annulation a réussi et aucun frais ne sera déduit après l'expiration de l'adhésion.
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1 Tout d'abord, ouvrez l'application Youku sur votre téléphone, cliquez sur [Mon] dans le coin inférieur droit pour accéder à la page du centre personnel.
2. Cliquez ensuite sur [Centre des membres], recherchez et cliquez sur l'option [Renouvellement automatique] et accédez à la page de renouvellement automatique.
3. Sélectionnez le bouton [Annuler le renouvellement automatique] dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Oui] dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
4. À ce moment-là, le système affichera à nouveau une boîte de dialogue indiquant à l'utilisateur que l'annulation automatique du renouvellement a réussi et qu'aucun frais ne sera déduit après l'expiration de l'abonnement.
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