Comment récupérer le compte Douyin : Confirmez les informations du compte : rappelez le nom d'utilisateur et le mot de passe ; vérifiez le carnet d'adresses et les e-mails. Récupérer le mot de passe : cliquez sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion, entrez votre nom d'utilisateur/numéro de téléphone portable et réinitialisez votre mot de passe après vérification. Contacter le service client : visitez le centre d'aide et soumettez les informations de compte et l'identification. Contacter l'opérateur : si le compte est lié à un numéro de téléphone mobile, vous pouvez contacter l'opérateur pour vous aider à le dissocier. Réenregistrer : si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, envisagez de réenregistrer et de lier votre numéro de téléphone mobile fréquemment utilisé.
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Comment récupérer mon compte TikTok
Si votre compte TikTok est perdu ou volé, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour le récupérer :
1 Confirmez les informations du compte perdu
- . N'oubliez pas votre nom d'utilisateur et votre mot de passe TikTok.
- Vérifiez le carnet d'adresses du téléphone pour confirmer si les informations de contact du compte Douyin sont enregistrées.
- Vérifiez votre boîte de réception pour les e-mails de rappel de TikTok.
2. Essayez de récupérer votre mot de passe
- Allez sur la page de connexion Douyin (https://www.douyin.com/) :
- Cliquez sur "Mot de passe oublié".
- Suivez les instructions sur la page et entrez votre nom d'utilisateur Douyin ou votre numéro de téléphone portable.
- Après avoir reçu le code de vérification, entrez le code de vérification et réinitialisez votre mot de passe.
3. Contactez le service client Douyin
- Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez contacter le service client Douyin.
- Visitez le centre d'aide Douyin (https://help.douyin.com/).
- Cliquez sur "Récupérer le compte".
- Soumettez les informations de votre compte et vos pièces d'identité selon les instructions sur la page.
4. Contactez l'opérateur auquel le numéro de téléphone mobile est lié au compte
- Si votre compte Douyin est lié à un numéro de téléphone mobile, vous pouvez contacter l'opérateur auquel appartient le numéro de téléphone mobile.
- Fournissez votre numéro de téléphone portable et vos informations d'identité, et demandez l'aide de l'opérateur pour dissocier le compte Douyin.
5. Réenregistrer un compte Douyin
- Si aucune des méthodes ci-dessus ne permet de récupérer le compte, vous pouvez envisager de réenregistrer un compte Douyin.
- Utilisez un nom d'utilisateur et un mot de passe différents pour éviter de les perdre à nouveau.
- Liez un numéro de téléphone mobile couramment utilisé pour faciliter la récupération du compte à l'avenir.
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