Maison > Article > Tutoriel matériel > Puis-je bénéficier d’une garantie si l’écran de mon téléphone portable est cassé ?
La garantie du téléphone portable de Samsung a un nombre d'années limité. Elle est gratuite dans un délai d'un an et une réparation payante et peu coûteuse dans un délai de 3 ans. Il y aura quelques petites variations de gamme chez le détaillant et la garantie n’est pas illimitée.
Un écran cassé n'est pas couvert par la garantie et ne peut être utilisé que pour réparation, et vous devrez payer les frais de réparation. Les téléphones mobiles Samsung ne sont pas couverts par la garantie : le contenu du certificat des trois garanties ne correspond pas à l'identification physique du produit ou a été altéré. Inspection périodique, entretien, réparation ou remplacement de pièces en raison de l'usure due à l'utilisation.
Si l'écran du téléphone mobile Huawei est cassé, peut-il être réparé pendant la période de garantie ? 1. Si l'écran intérieur du téléphone mobile Huawei est endommagé pendant la période de garantie, la garantie peut être réparée, peu importe qu'il s'agisse d'un mobile. téléphone de Huawei, Xiaomi, Samsung et d'autres grandes marques, à condition qu'il soit endommagé pendant la période de garantie. Tous sont couverts par la garantie. Dans un délai d'un an à compter de la date d'achat du téléphone mobile Huawei, de l'hôte de la tablette, si l'hôte présente une défaillance de performance qui n'est pas causée par un dommage humain, les consommateurs ont droit à des services de garantie gratuits.
3. Les trois garanties de Huawei incluent le remplacement gratuit de l'écran, mais la casse de l'écran causée par des facteurs accidentels ou par le comportement humain n'est pas couverte par la garantie et nécessite une réparation à vos frais. Votre téléphone prend-il en charge la garantie gratuite après un écran cassé ? Si vous avez acheté un forfait de service d'écran cassé et que votre téléphone est toujours dans la période de validité du forfait de service d'écran cassé, vous pouvez remplacer l'écran une fois gratuitement.
4. Si l'écran du téléphone mobile Huawei est cassé, il sera réparé pendant la période de garantie, mais il n'est pas couvert par la garantie. Un écran cassé sur un téléphone Huawei est considéré comme un dommage d'origine humaine et n'est pas couvert par la garantie, la garantie ne peut donc pas être accordée. Vous pouvez néanmoins toujours l'amener au service après-vente pour réparation, mais des frais d'écran et des frais d'entretien vous seront facturés.
5. Pendant la période de validité du service, si un téléphone mobile Huawei avec assurance bris d'écran tombe accidentellement, entre en collision ou est écrasé lors d'une utilisation normale, provoquant la rupture ou la fissuration de l'écran, le composant d'origine de l'écran Huawei (à l'exclusion du coque arrière) peut être remplacé gratuitement. L'assurance contre les dommages à l'écran ne peut être souscrite qu'une seule fois pour les téléphones mobiles Huawei.
L'écran du téléphone mobile vivo est cassé, puis-je bénéficier d'une garantie ?
1 Si le téléphone est accidentellement cassé, il n'entre pas dans le champ d'application des trois garanties. Dans un délai d'un an à compter de la date de vente, la performance de. le téléphone ne sera pas endommagé par des facteurs humains. En cas de dysfonctionnement, vous pouvez vous rendre au centre de service après-vente vivo pour bénéficier d'un service de garantie gratuit.
3. Malheureusement, si l'équipement et les accessoires sont endommagés ou déformés en raison de facteurs humains ou d'un stockage inapproprié, vous ne pourrez pas bénéficier du service de trois garanties. Cependant, vous pouvez toujours apporter la machine et les accessoires au client Vivo. Centre de service pour payer le remplacement ou la réparation. Service client. Les accessoires remplacés par le centre sont tous originaux de l'usine.
4. Déterminez si cela entre dans le champ d'application des trois garanties : dans un délai d'un an à compter de la date de vente, si l'hébergeur de téléphonie mobile a son propre problème de performance, vous pouvez vous rendre au centre de service client pour bénéficier d'un service de garantie gratuit. Si le téléphone mobile bénéficie d'un service de garantie prolongée (six mois et un an), la durée de garantie réelle du téléphone mobile doit être basée sur la garantie d'un an plus la durée de garantie prolongée.
5. Non couvert par la garantie : après la période de garantie ou des dommages causés par l'homme, le coût de réparation doit être déterminé en fonction des résultats des tests, et les détails seront soumis à la notification du centre de service.
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