Maison > Article > Tutoriel logiciel > Comment résilier l'abonnement mensuel continu sur Youku Video
Annulez l'abonnement mensuel continu des vidéos Youku en suivant les étapes suivantes : Entrez dans le centre personnel, cliquez sur « Centre des membres » et « Renouvellement automatique », puis sélectionnez « Annuler le renouvellement automatique » pour terminer l'opération d'annulation. Le système indiquera que l'annulation a réussi et aucun frais ne sera déduit après l'expiration de l'adhésion.
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1 Ouvrez l'application Youku sur votre téléphone mobile, cliquez sur [Mon] dans le coin inférieur droit pour accéder à la page du centre personnel.
2. Cliquez sur [Centre des membres], recherchez et cliquez sur l'option [Renouvellement automatique] et accédez à la page de renouvellement automatique.
3. Cliquez sur le bouton [Annuler le renouvellement automatique] dans le coin supérieur droit et sélectionnez [Oui] dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
4. À ce moment-là, le système affichera à nouveau une boîte de dialogue indiquant à l'utilisateur que l'annulation automatique du renouvellement a réussi et qu'aucun frais ne sera déduit après l'expiration de l'abonnement.
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