Maison > Article > Tutoriel logiciel > Que dois-je faire si mon compte Kuaishou est activé anormalement ? -Comment désactiver le paiement sans mot de passe Kuaishou ?
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes d'activation anormaux des comptes Kuaishou, et certains utilisateurs se demandent comment désactiver la fonction de paiement sans mot de passe de Kuaishou. Que doivent faire les utilisateurs s'ils rencontrent des problèmes lors de l'utilisation du paiement Kuaishou ou si leur compte est anormal ? Cet article présentera la solution en détail pour aider les utilisateurs à mieux gérer et protéger les informations de leur compte personnel. Si vous avez rencontré des problèmes similaires, autant en apprendre ensemble !
Si votre compte Kuaishou est anormal et doit être activé, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :
Essayez de vous reconnecter : assurez-vous d'abord de vous reconnecter à votre compte Kuaishou avec le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Vérifier l'exactitude des informations saisies.
2. Vérifiez la connexion réseau : assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Parfois, des problèmes de réseau peuvent entraîner une connexion anormale au compte.
3. Vérifiez l'état du compte : si votre compte est banni ou gelé par Kuaishou en raison de violations ou pour d'autres raisons, vous devez contacter le service client de Kuaishou pour résoudre le problème. Ils peuvent vous demander de fournir une vérification d’identité ou d’autres informations pour activer votre compte.
4. Code de vérification ou vérification du téléphone mobile : Kuaishou peut vous demander d'effectuer une vérification du téléphone mobile ou de saisir un code de vérification pour assurer la sécurité de votre compte. Suivez les invites du système pour terminer les étapes de vérification.
5. Changer le mot de passe : Si vous soupçonnez des problèmes de sécurité du compte, vous pouvez essayer de changer votre mot de passe pour améliorer la sécurité du compte.
6. Effacer le cache et les données : sur votre appareil mobile, essayez de vider le cache et les données de l'application Kuaishou. Cela résout généralement certains problèmes de connexion.
7. Désinstallez et réinstallez l'application : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer de désinstaller l'application Kuaishou, puis la télécharger et la réinstaller depuis l'App Store.
8. Contactez le service client de Kuaishou : Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il est recommandé de contacter l'équipe d'assistance client de Kuaishou. Ils seront en mesure de fournir une aide et des solutions plus détaillées.
Comment désactiver le paiement sans mot de passe Kuaishou ?
Entrez d’abord Kuaishou et cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de la page.
Cliquez sur [Mon portefeuille], cliquez sur [Paramètres de paiement],
Sélectionnez la catégorie de paramètres de paiement sans mot de passe et cliquez sur [Paiement sans mot de passe WeChat].
Cliquez sur [Fermer le paiement sans mot de passe WeChat] en bas et cliquez sur [Confirmer pour fermer].
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