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Xiaomi App Store : le renouvellement automatique et l'activation groupée obligatoire ne doivent pas être cochés par défaut. Les nouvelles règles entreront en vigueur le 13 avril.

王林
王林avant
2024-03-15 12:58:07746parcourir

Selon les informations de ce site Web du 13 mars, l'App Store de Xiaomi a publié aujourd'hui une annonce concernant la « Nouvelle norme de fonction de renouvellement automatique ».

Xiaomi a déclaré dans l'annonce que afin de protéger les droits et les intérêts des utilisateurs et d'améliorer l'expérience utilisateur, le Xiaomi App Store ajoutera de nouvelles normes pour les applications dotées de fonctions de renouvellement automatique. Cette révision standard a été publiée le 13 mars 2024, avec une période de publicité de 30 jours, et entrera officiellement en vigueur le 13 avril 2024. Pendant la période de publicité, la fonction de renouvellement automatique des candidatures sera toujours mise en œuvre conformément à la version originale. réglementations standards. Ce site Web organise le contenu clé de l'annonce comme suit :

    S'il existe un service de renouvellement automatique dans l'application, il doit obtenir le consentement de l'utilisateur, et il ne peut être activé qu'après que l'utilisateur l'a confirmé deux fois
  • . Il ne peut pas être coché par défaut ni forcé d'être groupé pour l'activer

    .

  • Avant que l'utilisateur n'active le service, l'application doit fournir à l'utilisateur des informations importantes telles que le contenu du service, le montant et la méthode de déduction des frais dans un langage évident, concis et facile à comprendre.
  • L'accord de renouvellement automatique de l'application doit clairement indiquer les
  • méthodes et méthodes d'annulation

    de la fonction de renouvellement automatique. Pendant la période de service de renouvellement automatique, une méthode de désabonnement pratique doit également être fournie.

  • L'accord de renouvellement automatique doit clairement stipuler que dans les 5 jours précédant le renouvellement automatique, le contenu du service, le montant de la déduction et d'autres questions connexes doivent être clairement expliqués à l'utilisateur par des moyens visibles tels que des messages texte ou des messages push.

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Selon des informations précédentes sur ce site, Zhao Zhiguo, porte-parole du ministère de l'Industrie et des Technologies de l'information, a souligné lors de la conférence de presse sur le développement de l'industrie et des technologies de l'information au premier semestre 2023 qu'il se concentrera sur la résolution des tromperies signalées par les utilisateurs, telles que les téléchargements trompeurs et le renouvellement automatique forcé.

Le « Règlement sur la protection des droits des consommateurs de la zone économique spéciale de Shenzhen » est entré en vigueur le 1er janvier de cette année. Concernant la question du renouvellement automatique, le règlement stipule :

    Les opérateurs de transactions en ligne qui fournissent des services par prolongation automatique, renouvellement automatique, etc. doit Avec le consentement du consommateur, il n'est pas permis de cocher la case par défaut ou de forcer l'activation groupée
  • Avant que le consommateur n'active le service, le contenu du service, le montant et le mode de déduction doivent être informé le consommateur de manière visible et dans un langage clair et facile à comprendre et d'autres informations
  • Pendant la période de service, les consommateurs doivent disposer d'un moyen simple d'annuler ou de modifier le service à tout moment ;
  • 5 jours avant la date de prolongation automatique, de renouvellement automatique, etc., les consommateurs doivent appeler, envoyer un SMS ou une messagerie instantanée Informer les consommateurs du contenu du service, des montants des déductions et d'autres questions par des moyens efficaces tels que des outils, des e-mails et des push messages.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!

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