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Que dois-je faire si Tournesol Remote ne parvient toujours pas à se connecter ?

PHPz
PHPzavant
2024-03-13 14:28:252120parcourir

Le problème d'échec de connexion à distance de l'éditeur PHP Zimo Xiangkui a troublé de nombreux utilisateurs. L'échec de l'établissement d'une connexion peut affecter l'efficacité du travail et la collaboration à distance. Cet article analysera ce problème et fournira des solutions pour aider les utilisateurs à résoudre rapidement le problème de l'échec de la connexion à distance de Tournesol.

Analyse des raisons pour lesquelles Tournesol Remote Desktop ne peut pas se connecter

1. Il y a un problème avec le réseau de téléphonie mobile. Vérifiez si la connexion au réseau de téléphonie mobile est normale. Vous pouvez activer et désactiver la connexion de données pour essayer.

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2. Problème de réseau informatique, vérifiez si le réseau informatique est connecté normalement. Si le réseau informatique est normal, veuillez vérifier si Tournesol est connecté au serveur. Vous pouvez quitter le logiciel et l'ouvrir ici pour essayer, ou redémarrer l'ordinateur.

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3. Problèmes de version du logiciel. Si de tels problèmes surviennent lors d'une utilisation personnelle, ils peuvent être résolus en désinstallant le logiciel et en le réinstallant après avoir communiqué avec le backend.

 Solution

1. Cliquez sur OK pour démarrer le client. Une page apparaît indiquant la raison pour laquelle la connexion ne peut pas être établie. Cliquez sur OK pour demander à l'autre partie de se connecter au client.

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2. Cliquez sur Assistance à distance, ouvrez à nouveau le client et cliquez sur Assistance à distance.

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3. Saisissez le code de vérification de l'autre partie, saisissez le code d'identification et le code de vérification de l'autre partie, puis cliquez sur Assistance à distance.

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