Le site « Chacha Bao » de l'Association des consommateurs chinois a été amélioré pour fournir des informations gratuites sur 76 grandes marques horlogères et 1 138 ateliers de réparation.

Le « Vérificateur d'informations de contact du service d'entreprise » parrainé par la China Consumers Association a récemment fait l'objet de mises à jour et de mises à niveau de données et a reçu le soutien de la China Business Enterprise Management Association. Cette initiative vise à améliorer la qualité des services aux entreprises et à fournir aux consommateurs des méthodes de contact de service plus fiables.

Après cette mise à niveau, les consommateurs peuvent consulter 76 grandes marques horlogères et grands réparateurs de montres en Chine continentale qui représentent plus de 90 % du total des ventes au détail de montres sur les mini-programmes « Chachabao » et « China Consumers Association Help You Check ». Coordonnées du service client régional , ainsi que les noms spécifiques, logos, adresses, numéros de contact et heures de service de 1 138 ateliers de réparation de montres officiellement agréés par marques, revendeurs et réparateurs.

Il est entendu que « Chachabao » est une initiative spécifique du « Plan Smart Eyes » de l'Association des consommateurs de Chine, visant à renforcer la protection des droits des consommateurs et à améliorer les capacités de surveillance des consommateurs. Cette mesure répond au chaos dans la réparation horlogère révélé lors de la « Fête du 15 mars 2021 » et vise à promouvoir davantage le travail ultérieur de surveillance des consommateurs. En outre, afin de faciliter l'utilisation de la plate-forme pour les consommateurs, l'Association des consommateurs de Chine a également développé une applet WeChat « L'Association des consommateurs de Chine vous aide à vérifier » pour fournir des services plus pratiques.

Le Comité de gestion des entreprises horlogères de la China Business Enterprise Management Association est chargé d'examiner les informations sur les marques horlogères célèbres, les revendeurs et les réparateurs sur "Chachabao".

Les utilisateurs peuvent utiliser la fonction « Vérifier le trésor » pour trouver des informations pertinentes sur l'atelier de réparation en saisissant la région, la marque ou le revendeur et le nom du réparateur, évitant ainsi de choisir des services de réparation imitateurs.

L'Association des consommateurs de Chine a déclaré que "Chachabao" est une plate-forme ouverte et de bien-être public À l'avenir, "Chachabao" continuera à accroître les informations sur les fabricants et les prestataires de services agréés pour élargir la portée des services.

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