Maison > Article > Tutoriel logiciel > Où puis-je vérifier le score d'expérience du magasin Douyin ? Comment améliorer le score d'expérience ?
l'éditeur php Banana vous présentera l'importance du score d'expérience du magasin Douyin et comment l'améliorer. Le score d'expérience d'un magasin Douyin est évalué à travers des facteurs complets tels que la qualité du service du magasin et les avis des utilisateurs, qui affectent directement l'exposition et la crédibilité du magasin. Si vous souhaitez améliorer les points d'expérience, vous pouvez améliorer la qualité du service, répondre activement aux commentaires des utilisateurs et améliorer la qualité des produits. Dans le même temps, nous prêtons régulièrement attention aux changements dans les scores d'expérience, ajustons les stratégies commerciales en temps opportun, continuons d'optimiser l'expérience utilisateur et contribuons à améliorer les performances des magasins.
1. Où puis-je vérifier le score d'expérience du magasin Douyin ?
Connectez-vous à votre compte Douyin et ouvrez l'application Douyin. Après avoir entré Douyin, cliquez sur « Moi » dans la barre de navigation inférieure, puis recherchez l'option « Ma boutique » en haut de la page. Après avoir cliqué pour accéder à la page d'accueil du magasin, vous pouvez voir votre score d'expérience en magasin en haut de la page. Les scores d'expérience sont généralement exprimés en termes d'étoiles, allant de 1 étoile à 5 étoiles. Plus le nombre d'étoiles est élevé, meilleure est l'expérience en magasin.
Sur la page d'accueil du magasin, vous pouvez également trouver plus d'informations relatives aux points d'expérience. Par exemple, vous pouvez cliquer sur la petite flèche à côté de « Points d'expérience » pour afficher les détails spécifiques du score. Ces détails incluent les avis des utilisateurs, la qualité des produits, la rapidité de livraison, etc., pour vous aider à comprendre les performances de votre boutique aux yeux des utilisateurs.
2. Comment améliorer le score d'expérience ?
Le score d'expérience du magasin est très important pour attirer plus d'utilisateurs et augmenter les ventes. Alors, comment devrions-nous améliorer le score d'expérience du magasin Douyin ? Voici quelques suggestions spécifiques :
Fournir des biens et des services de haute qualité : le score d'expérience du magasin est affecté par les avis des utilisateurs, et les avis des utilisateurs sont étroitement liés au produit. attitude de qualité et de service. Par conséquent, pour améliorer votre score d’expérience, vous devez d’abord vous assurer que les produits que vous vendez sont de haute qualité et fournir des descriptions et des images de produits précises et détaillées. Dans le même temps, nous devons répondre activement aux demandes et plaintes des utilisateurs, résoudre les problèmes dans les meilleurs délais et fournir un bon service après-vente.
Garantir la rapidité de livraison et la ponctualité de la logistique : la livraison rapide et la livraison à temps sont au centre des préoccupations des utilisateurs lors de leurs achats. Afin d'améliorer le score d'expérience, assurez-vous que la commande est expédiée dans le délai spécifié et choisissez un partenaire logistique fiable pour garantir que les marchandises peuvent être livrées à l'utilisateur à temps.
Fournissez des recommandations et des remises personnalisées : recommandez des produits appropriés aux utilisateurs en fonction de leurs intérêts et de leurs antécédents d'achat, et proposez des politiques préférentielles personnalisées. Cela peut augmenter la satisfaction des utilisateurs et leur désir d’achat, améliorant ainsi le score d’expérience du magasin.
Renforcer l'image du magasin et la construction de la marque : l'image et la marque d'un magasin affectent la confiance et la reconnaissance des utilisateurs à l'égard du magasin. Pour améliorer le score d'expérience, vous pouvez améliorer l'attractivité et la popularité du magasin en optimisant la conception de la page du magasin, en produisant du matériel promotionnel exquis et en participant activement à la communauté Douyin.
Grâce à l'introduction de cet article, je pense que vous avez appris comment vérifier le score d'expérience du magasin Douyin et comment améliorer le score d'expérience. Surveiller et améliorer le score d’expérience de votre magasin est crucial pour attirer plus d’utilisateurs et augmenter les ventes. J'espère que ces suggestions pourront vous aider à gérer une boutique plus attrayante et de meilleure qualité sur la plateforme Douyin !
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