Que dois-je faire si mes produits Xiaohongshu sont congelés ? Comment y faire face?

L'éditeur vous explique comment gérer les produits surgelés Xiaohongshu ! Lorsqu'un produit est gelé, cela peut être dû au fait qu'il enfreint les réglementations de la plateforme ou qu'il a échoué à l'examen. Vérifiez d’abord la raison spécifique de la notification de la plateforme, puis effectuez des rectifications ou faites appel dès que possible. Selon la situation, vous pouvez contacter le service client ou soumettre des preuves pertinentes pour restaurer l'état du produit dans les plus brefs délais. Se conformer aux réglementations de la plateforme, améliorer la qualité des produits et éviter les violations sont la clé !

1. Introduction aux raisons du gel du produit

Les raisons des violations ici ne sont que des exemples. Les raisons réelles des violations sont soumises aux notifications sur le site du système

2. au terminal PC Xiaohongshu Qianfan

2. Cliquez sur [Store] - [Gestion des violations]

3 Cliquez sur [Afficher les détails] pour afficher les produits surgelés spécifiques, les raisons du gel, les avis de rectification, etc. Si vous n'avez aucune objection au résultat de la pénalité, lisez Sachez cela, veuillez ne plus publier de produits similaires, et auto-examinez et corrigez les produits publiés pour éviter des violations répétées. Cliquez sur [Retour à la liste]

5. objection au résultat de la pénalité, cliquez sur [Lancer un appel]

Rappel :

Si l'avis de violation inclut un canal d'appel (comme une adresse e-mail d'appel), suivez les instructions pour envoyer un e-mail d'appel à l'adresse e-mail appropriée. . Le contenu de l'e-mail doit inclure l'identifiant/le nom du magasin, l'identifiant/le nom du produit, la raison du gel, l'explication de la raison de l'appel, les documents d'appel et d'autres informations si la méthode d'appel n'est pas indiquée dans l'avis de violation. veuillez cliquer sur [Contacter le service commercial] dans le backend du commerçant pour consultation et commentaires.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!