Maison > Article > tutoriels informatiques > Cela ne semble pas être un ID utilisateur valide lors de la connexion à Microsoft 365
Cet article décrit une solution pour corriger l’erreur Ne ressemble pas à un ID utilisateur valide lors de la connexion à Microsoft 365.
Désolé, cela ne fonctionne pas. Cela ne ressemble pas à un identifiant d'utilisateur valide. Veuillez vous assurer de saisir l'ID utilisateur qui vous a été attribué par votre organisation.
Lorsque l'UPN d'un utilisateur dans l'environnement Active Directory n'est pas le même que l'ID Microsoft Entra, le message d'erreur « Cela ne ressemble pas à un ID utilisateur valide » apparaît généralement. Cependant, cela peut arriver pour d’autres raisons. Ceux-ci incluent :
Pour résoudre le problème où votre connexion à Microsoft 365 ne ressemble pas à un ID utilisateur valide, envisagez de mettre en œuvre les suggestions suivantes :
Maintenant, examinons-les en détail.
Confirmez d’abord que les informations d’identification de votre compte sont exactes, essayez un ancien mot de passe et vérifiez sa validité. Si cela ne fonctionne pas, veuillez sélectionner l'option « Mot de passe oublié » et suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.
Ensuite, assurez-vous que le suffixe UPN sur site correspond au domaine de vérification. S'il y a une incompatibilité, attendez patiemment que la prochaine synchronisation d'annuaire s'exécute ou forcez une synchronisation d'annuaire. Cela peut être utile si l'UPN de l'utilisateur a changé mais que la synchronisation des annuaires n'est pas encore terminée.
Vérifiez si le serveur Microsoft est en maintenance. Pour ce faire, ouvrez le site Web Microsoft Server ou suivez @MSFT365Status sur Twitter.
Veuillez vous assurer que votre compte Microsoft reste actif. Si votre compte est désactivé, Microsoft vous accordera un délai de grâce de 60 jours pour le rétablir. Si ce délai est dépassé, votre compte sera définitivement supprimé.
Enfin, contactez votre administrateur pour voir s'il peut vous aider à corriger l'erreur. La faute en incombe peut-être à eux ; si c’est le cas, vous n’avez d’autre choix que d’attendre.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!