Maison > Article > tutoriels informatiques > Pourquoi ne puis-je pas voir les fichiers de la clé USB après l'antivirus ?
L'éditeur PHP Xigua répondra à votre place : Pourquoi les fichiers de la clé USB disparaissent-ils après avoir été analysés par un logiciel antivirus ? En effet, certains logiciels antivirus isoleront ou supprimeront les fichiers suspectés de contenir des virus pour protéger la sécurité de l'ordinateur. Lorsqu'un logiciel antivirus analyse des fichiers sur une clé USB susceptibles de contenir des virus, le logiciel place ces fichiers en quarantaine ou les supprime directement afin d'empêcher la propagation du virus. Par conséquent, lorsque vous vérifiez la clé USB après la désinfection, vous constaterez peut-être que certains ou tous les fichiers sont manquants. Si vous êtes sûr que ces fichiers sont en sécurité, vous pouvez essayer de les récupérer dans votre logiciel antivirus ou les ajouter à la liste blanche pour éviter d'être à nouveau supprimé accidentellement.
Méthode 1. Afficher les fichiers cachés du disque USB
Prenons le système Win10 comme exemple. Ouvrez d'abord cet ordinateur et cliquez sur le bouton Afficher-Options-Afficher dans la fenêtre.
Dans la petite fenêtre des Options des dossiers, recherchez et décochez l'option "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)", puis passez au petit point "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés", enfin cliquez sur OK.
À ce stade, ouvrez la clé USB et vérifiez si le fichier est affiché. Si vous ne parvenez pas à le récupérer, vous pouvez essayer la deuxième méthode.
Méthode 2 : Utilisez un logiciel professionnel de récupération de données sur le disque U
Que devez-vous faire lorsqu'un cheval de Troie présent sur le disque U entraîne une perte de fichiers ? Comment récupérer les fichiers du disque USB après un antivirus ? Nous recommandons ici un logiciel professionnel de récupération de données sur disque U - Cloud Knight Data Recovery Software. Il convient non seulement à la récupération de fichiers perdus à cause de virus sur le disque U, mais convient également à de nombreux autres scénarios de perte de données, tels que l'erreur humaine et l'alimentation. panne, panne du système, réinstallation ou mise à niveau du système, panne du logiciel ou autres raisons inconnues.
Tout d'abord, téléchargez et installez le logiciel de récupération de données Cloud Knight (remarque : n'installez pas le logiciel sur la clé USB perdue). Après avoir ouvert le logiciel, insérez la clé USB contenant les données perdues dans l'ordinateur et sélectionnez « Récupération de clé USB/carte mémoire » dans « Mode Scène ».
2. Cliquez pour sélectionner le périphérique de clé USB inséré, puis cliquez sur le bouton [Démarrer la numérisation].
3. Le système commence à reconnaître et à analyser les fichiers, aucune opération manuelle n'est requise, attendez et voyez.
4. Une fois l'analyse terminée, tous les fichiers perdus sur la clé USB seront analysés. Recherchez les fichiers qui doivent être récupérés en fonction du type de fichier et d'autres méthodes, puis double-cliquez sur le fichier souhaité. Aperçu. Seuls les fichiers qui peuvent être prévisualisés et dont le contenu prévisualisé est normal peuvent garantir que les fichiers récupérés sont des fichiers valides. Sélectionnez ensuite les fichiers qui doivent être récupérés et cliquez sur le bouton [Récupérer maintenant] dans le coin inférieur droit.
5. Les données récupérées ici doivent être enregistrées sur d'autres disques pour éviter leur écrasement et leur destruction ultérieure.
6. Le système commence à restaurer et à exporter les données. Aucune opération manuelle n'est requise dans l'ensemble du processus. Une fois les données restaurées avec succès, cliquez sur Afficher ou Confirmer.
Mesures pour prévenir les virus chevaux de Troie dans la clé USB :
1. Une fois la clé USB insérée dans l'ordinateur, ne double-cliquez pas pour ouvrir directement la clé USB. Après vous être déconnecté du réseau, utilisez-le hors ligne. logiciel antivirus pour rechercher les chevaux de Troie. Ensuite, ouvrez Poste de travail, sélectionnez la lettre du lecteur dans la barre d'adresse déroulante ou entrez la lettre du lecteur (telle que F :) et appuyez sur Entrée avant d'ouvrir la clé USB pour réduire le risque d'infection virale due à la lecture automatique de la clé USB. lecteur Flash.
2. Si le système est infecté par un virus, vous devez d'abord mettre à jour la base de données virale du logiciel antivirus, redémarrer F8 et appuyer sur la touche pour accéder au mode sans échec pour un antivirus complet. Ne double-cliquez pas sur une lettre de lecteur avant de procéder à la désinfection pour empêcher le virus de se reproduire. Si vous avez vraiment besoin d'ouvrir un disque dur, utilisez la méthode ci-dessus pour entrer.
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