Induisant les consommateurs en erreur pour qu'ils s'inscrivent en tant que membre avant de commander de la nourriture, l'Administration chinoise du cyberespace de Shanghai interroge la société d'exploitation de « Bantian Yao Grilled Fish »

Nouvelles de ce site le 2 février. Selon les nouvelles officielles de la Commission des affaires du cyberespace de Shanghai, selon les rapports des internautes et vérifications, la chaîne de restauration « Bantian Yao Grilled Fish » a induit les consommateurs en erreur lorsqu'ils ont scanné le code QR pour commander de la nourriture . L'applet WeChat a induit les consommateurs en erreur. Certains pensent qu'il est nécessaire de s'inscrire en tant que membre avant de commander de la nourriture, de demander des numéros de téléphone portable inutiles et de ne pas ouvrir de manière proactive une fenêtre pour informer les consommateurs des règles de collecte et d'utilisation des informations personnelles pour la première fois. .

▲ Tuyuan Netcom Shanghai Public Account

Dans l'après-midi du 2 février, l'Administration du cyberespace de Shanghai a interviewé le responsable de Shanghai Bantianyao Catering Management Co., Ltd., la société d'exploitation de "Bantian Yao Grilled Poisson" conformément à la loi. Le but de l'entretien est d'exiger de l'entreprise qu'elle apporte des rectifications immédiates, de lui demander de procéder à un auto-examen et à une auto-correction en tirant des conclusions sur les problèmes, et de placer la protection des informations personnelles à une place importante dans la vie de l'entreprise. opérations. À cet égard, le responsable de l'entreprise a déclaré qu'elle remplirait consciencieusement les exigences du Département de l'information sur Internet, effectuerait un travail complet d'auto-examen et de rectification et prendrait des mesures pratiques pour protéger les droits et intérêts des consommateurs en matière d'informations personnelles.

La personne compétente en charge de l'Administration du cyberespace de Shanghai a souligné que les scénarios de petite et micro consommation tels que "scanner le code QR pour commander de la nourriture" ne peuvent pas devenir un angle mort dans la protection des informations personnelles

Les consommateurs n'ont pas besoin d'en fournir. informations personnelles lors de la commande de nourriture dans le magasin et ne sont pas membres enregistrés. Certaines entreprises de restauration ont mis en place des comportements tels que forcer ou inciter les consommateurs à suivre des comptes officiels, à s'inscrire en tant que membres et à collecter des informations personnelles inutiles sur les consommateurs dans le mini-programme de commande, ce qui viole les dispositions « légales, légitimes, nécessaires et nécessaires » de la loi sur la protection des informations personnelles. Le « principe de bonne foi » viole le droit des consommateurs de connaître et de faire des choix indépendants.

Ce site a appris qu'à l'étape suivante, l'Administration du cyberespace de Shanghai continuera de travailler avec les départements concernés pour effectuer des inspections et des examens sur le problème de « la collecte excessive, la collecte forcée, la collecte induite et l'utilisation illégale » d'informations personnelles. dans les scénarios de consommation et continuer à déployer des efforts pour consolider les résultats et freiner le chaos.

Les entreprises qui refusent de changer malgré les avertissements répétés et qui enfreignent les règles seront sévèrement punies conformément à la loi et dénoncées par les médias, et nous protégerons résolument les droits et intérêts légitimes des informations personnelles des personnes.

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