Une femme du Hebei a facturé par erreur 1 000 yuans à l'autre partie ou a refusé de les restituer : China Telecom et ses avocats ont répondu

Le 2 février, selon les médias nationaux, une femme du Hebei a utilisé WeChat pour recharger sa facture de téléphone et a fini par donner 1 000 yuans à l'autre partie, mais sa demande n'a pas abouti.

Selon Mme Zhang, elle a rechargé 1 000 yuans via l'applet WeChat. En conséquence, elle a saisi le mauvais numéro de téléphone portable et a rechargé le numéro de téléphone à l'autre partie. Cependant, après coordination, cette dernière n'a pas voulu restituer le numéro de téléphone. Une facture de téléphone de 1 000 yuans et a insisté pour qu'elle soit rechargée par elle-même.

Par la suite, elle a demandé de l'aide à China Telecom, mais la réponse qu'elle a reçue était que si le titulaire du compte de l'autre partie n'acceptait pas le remboursement, l'opérateur n'avait pas le droit de rembourser l'argent.

Selon China Telecom, elle a aidé à contacter Xiajia, mais Xiajia a quand même déclaré qu'il avait refacturé les frais lui-même. Si la partie suivante n'est pas d'accord, Telecom ne peut pas rembourser directement les frais.

Certains avocats concernés ont déclaré que la facture de téléphone causée par la saisie d'un mauvais numéro était imputée à d'autres numéros. Cette situation est appelée en droit un enrichissement sans cause. Si Mme Zhang ne parvient pas à faire de la médiation, elle peut intenter une action en justice, mais elle doit le faire. défendre ses droits Le coût doit être supporté par la partie fautive, Mme Zhang.

Donc, tout le monde doit être prudent lors de la prochaine recharge de votre facture de téléphone.

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