Maison > Article > Tutoriel mobile > Une femme vient d'acheter un iPhone 15 en février et celui-ci s'est écrasé : il a rapidement vidé la batterie, le boîtier était chaud et l'objectif avait des points noirs ! Apple répond
Nouvelles du 1er février, selon les médias nationaux, l'iPhone 15 d'une femme avait des taches noires sur l'objectif seulement deux mois après son achat, se plaignant que la fabrication d'Apple n'était pas aussi bonne qu'avant.
Selon cette dame, elle n'utilise l'iPhone 15 que depuis deux mois et trois problèmes sont survenus : des taches noires sur la lentille avant, une consommation rapide de la batterie et une chaleur fréquente sans raison.
La dame a demandé un nouveau téléphone s'il s'agissait d'un problème matériel, mais le personnel a refusé, affirmant qu'Apple avait le dernier droit de le réparer.
Selon le service après-vente d'Apple, le contrat de maintenance ne peut être que signé, et les demandes ne peuvent pas être faites. Les détails du retour à l'usine pour réparation ne seront pas notifiés.
Cela a également déclenché des plaintes de la part des internautes. Ils n’osent plus acheter Apple. Pas étonnant que le prix de l’iPhone 15 ait baissé si vite.
Certains internautes ont dit qu'en cas de problème matériel, vous devriez vous procurer un nouveau téléphone. Par rapport aux téléphones mobiles nationaux, le service après-vente d'Apple est vraiment bien pire.
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