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Comment demander un remboursement lorsqu'iTunes déduit automatiquement les frais ?

王林
王林avant
2024-01-30 23:33:281372parcourir

De nombreux utilisateurs Apple novices activent accidentellement la fonction de déduction automatique d'iTunes, ce qui entraîne des déductions inexplicables.


Puis-je demander un remboursement une fois que l'application mobile Apple a automatiquement déduit les frais ? Comment récupérer l’argent après déduction ?


Si vous avez accidentellement activé la déduction automatique et que vous avez été déduit, et que le montant n'est pas petit, ne fermez pas les yeux. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour obtenir un remboursement :


1 : Ouvrir. l'iTunes Store, puis cliquez sur le nom d'utilisateur dans le coin supérieur gauche pour vous connecter ;


Deux : recherchez « Historique des achats » dans le centre de compte, puis cliquez sur « Afficher plus » 


Trois : utilisez le précédent ; page, page suivante ou Sélectionnez directement la date pour trouver la facture que vous souhaitez rembourser, recherchez l'application que vous souhaitez rembourser et cliquez sur "Signaler un problème"


Quatre : Lors de la sélection du problème sur la page qui s'ouvre, assurez-vous de sélectionner l'option encadrée, sinon Apple le fera. Si vous pensez que l'erreur ne vient pas de la leur et rejetez la demande de remboursement, sur la même page, si vous souhaitez signaler des problèmes avec d'autres applications, vous pouvez cliquer sur "Signaler un problème" sur le À droite des autres applications, écrivez simplement quelques phrases et cliquez sur « Envoyer », et vous le recevrez bientôt. L'e-mail de confirmation d'Apple prend généralement environ 7 jours pour recevoir un remboursement.


Comment demander un remboursement lorsquiTunes déduit automatiquement les frais ?


Si nous nous abonnons et téléchargeons habituellement beaucoup de logiciels, certains peuvent nous rappeler un essai gratuit de trois jours, puis il se renouvellera automatiquement lorsque le temps sera écoulé, car certaines personnes le feront oublier d'annuler l'abonnement. Cette opération a entraîné des déductions inutiles. Afin d'éviter d'être automatiquement facturé, nous devons également effectuer les réglages suivants :


Entrez "Paramètres", cliquez sur "Avatar", entrez "iTunes Store et App Store" - "Identifiant Apple" - "Afficher l'ID " - " S'inscrire Se désinscrire".


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