Maison > Article > tutoriels informatiques > Comment résoudre le problème selon lequel l'ordinateur portable ne trouve pas la connexion locale
1. Que dois-je faire si mon ordinateur portable ne trouve pas la connexion locale ?
Si votre ordinateur portable ne trouve pas la connexion locale, cela peut être dû à diverses raisons. Voici quelques étapes de dépannage courantes :
1. Vérifiez la connexion physique : Assurez-vous que le câble réseau (câble Ethernet) est correctement connecté au port réseau de l'ordinateur portable et assurez-vous que le routeur ou le commutateur fonctionne correctement.
2. Vérifiez l'état de la carte réseau : Dans le système Windows, appuyez sur la touche Win + X
et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". Recherchez et développez « Adaptateurs réseau » dans le Gestionnaire de périphériques et recherchez les erreurs ou avertissements liés à la connexion réseau.
3. Désactivez et activez la carte réseau : Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, sélectionnez "Désactiver", puis sélectionnez "Activer". Cela peut parfois réinitialiser la carte réseau.
4. Redémarrez le routeur : Si d'autres appareils peuvent se connecter normalement au réseau local, essayez de redémarrer le routeur ou le commutateur, ce qui peut parfois résoudre le problème de connexion.
5. Exécutez l'outil de dépannage réseau : Sous Windows, vous pouvez exécuter l'outil de dépannage réseau. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre des tâches et sélectionnez « Résoudre un problème » ou « Dépanner » pour effectuer des réparations automatiques.
6. Vérifiez la configuration IP : Assurez-vous que la configuration IP de l'ordinateur portable est automatiquement obtenue et peut être définie dans les propriétés de la carte réseau.
7. Mettre à jour le pilote de la carte réseau : Assurez-vous que le pilote de votre carte réseau est à jour, vous pouvez choisir de mettre à jour le pilote dans le gestionnaire de périphériques.
8. Vérifiez les paramètres de connexion réseau : Dans le "Centre Réseau et partage" du Panneau de configuration, cliquez sur "Modifier les paramètres de l'adaptateur" et assurez-vous que la connexion locale est activée.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être envisager un dépannage réseau plus approfondi ou demander une assistance technique professionnelle.
2. Pourquoi mon ordinateur ne parvient-il pas à trouver une connexion haut débit ?
Si l'ordinateur ne parvient souvent pas à trouver la connexion haut débit, il peut y avoir des problèmes courants et des solutions :
1. Vérifiez l'état du périphérique haut débit : Assurez-vous que l'alimentation et la connexion du périphérique haut débit (modem). , modem optique, etc.) sont normaux.
2. Vérifiez la connexion du câble réseau : Assurez-vous que le câble réseau entre l'ordinateur et le périphérique haut débit est bien connecté et n'est pas desserré ou cassé.
3. Redémarrez votre appareil haut débit et votre ordinateur : Essayez de redémarrer votre appareil haut débit et votre ordinateur, ce qui peut parfois résoudre des problèmes de réseau temporaires.
4. Vérifiez les informations de votre compte haut débit : Assurez-vous que les informations de votre compte haut débit (nom d'utilisateur et mot de passe) sont correctes et peuvent être obtenues auprès de l'appareil haut débit ou du fournisseur de services haut débit.
5. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes réseau : Sous Windows, exécutez l'outil de dépannage réseau pour détecter et résoudre les problèmes de connexion réseau.
6. Vérifiez l'état de la carte réseau : Vérifiez l'état de la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques pour vous assurer qu'il n'y a pas d'erreurs ou d'avertissements.
7. Mettre à jour le pilote réseau : Mettez à jour le pilote de la carte réseau sur votre ordinateur pour vous assurer que vous utilisez la dernière version.
8. Essayez d'autres câbles et ports réseau : Parfois, le problème peut provenir du câble réseau ou du port de l'appareil haut débit, essayez de changer le câble réseau ou de le brancher sur un autre port.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services haut débit ou une assistance technique professionnelle pour un dépannage plus approfondi.
Résumé
Si l'ordinateur portable ne parvient pas à trouver la connexion locale ou si l'ordinateur ne parvient souvent pas à trouver la connexion haut débit, le problème peut être résolu en vérifiant la connexion physique, l'état de la carte réseau, la configuration IP et d'autres étapes. Le redémarrage du routeur, la mise à jour des pilotes, l'exécution d'outils de dépannage réseau, etc. fonctionnent également souvent. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services haut débit ou une assistance technique professionnelle pour un dépannage plus approfondi.
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