Comment rembourser de l'argent sur Steam

Étapes de remboursement Steam : 1. Ouvrez la plateforme Steam ; 2. Connectez-vous à votre compte ; 3. Recherchez le dossier d'achat qui nécessite un remboursement ; 5. Sélectionnez le motif du remboursement ; Soumettez la demande ; 7. Attendez ; 8. Remboursement réussi. Introduction détaillée : 1. Pour ouvrir la plateforme Steam, vous devez d'abord ouvrir la plateforme Steam sur votre ordinateur ; 2. Connectez-vous à votre compte et connectez-vous au compte sur la plateforme Steam ; remboursement, puis cliquez sur « Afficher » dans le coin supérieur droit de Steam, sélectionnez « Historique des achats » et ainsi de suite.

La plateforme Steam propose une fonction de remboursement, permettant aux joueurs de demander un remboursement dans un certain délai après l'achat du jeu. Voici les étapes détaillées du remboursement Steam :

1. Ouvrez la plateforme Steam : Tout d'abord, vous devez ouvrir la plateforme Steam sur votre ordinateur.

2. Connectez-vous à votre compte : Connectez-vous à votre compte sur la plateforme Steam.

3. Recherchez les enregistrements d'achat qui doivent être remboursés : Dans le coin supérieur droit de Steam, cliquez sur "Afficher" - "Enregistrements d'achat", vous pouvez trouver ici tous vos enregistrements d'achat sur Steam.

4. Demander un remboursement : Après avoir trouvé le dossier d'achat que vous souhaitez rembourser, cliquez sur "Demander un remboursement" à droite.

5. Sélectionnez le motif du remboursement : Sur la page de remboursement, vous devez sélectionner le motif du remboursement. Veuillez faire votre sélection en fonction des circonstances réelles et décrire la raison de votre remboursement de manière aussi détaillée que possible.

6. Soumettre la demande : Après avoir confirmé le motif du remboursement, cliquez sur le bouton "Soumettre la demande". À ce stade, votre demande de remboursement a été soumise avec succès.

7. En attente d'examen : Steam examinera votre demande de remboursement. Normalement, le délai d'examen ne dépassera pas 7 jours.

8. Remboursement réussi : Si votre demande de remboursement est approuvée, Steam remboursera l'argent sur votre mode de paiement d'origine. Attention, si votre carte bancaire ou plateforme de paiement tierce refuse le remboursement, le remboursement risque d'échouer.

Il est à noter que pour réussir votre demande de remboursement, vous devez remplir les conditions suivantes :

1. La durée du jeu ne peut pas dépasser 2 heures (sauf si le jeu présente de sérieux problèmes).

2. Le délai d'achat ne peut excéder 14 jours.

3. Le statut du jeu doit être activé.

4. Il ne peut pas s'agir d'un cadeau ou d'un jeu obtenu via des transactions de tiers.

5. Il ne peut pas s'agir de DLC saisonnier ou de DLC non remboursable.

6. Il ne peut pas s'agir d'un jeu obtenu via des transactions sur un marché tiers.

7. Ne peut pas être banni par VAC.

8. Il ne peut pas s'agir d'un jeu d'équipe ou de communauté.

9. Il ne peut pas s'agir d'un cadeau ou d'un jeu obtenu via des transactions de tiers.

10. Il ne peut pas s'agir d'un jeu obtenu via des transactions sur un marché tiers.

11. Il ne peut pas s'agir d'un jeu interdit par VAC.

De plus, certains jeux peuvent ne pas prendre en charge les remboursements, comme certains jeux tiers, les jeux non publiés par Steam ou les jeux avec des conditions particulières. Dans ces situations, Steam fournira des instructions sur la page de remboursement, veuillez donc lire attentivement les instructions pertinentes avant de demander un remboursement.

De plus, si votre compte est banni par VAC (Valve Anti-Cheat), vous ne pourrez pas demander de remboursement. L'interdiction VAC est une mesure punitive imposée par la plateforme Steam aux joueurs qui utilisent un logiciel de triche, de sorte que les comptes bannis ne peuvent effectuer aucun remboursement.

En général, le processus de remboursement de Steam est relativement simple et direct. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour compléter la demande de remboursement. Veuillez toutefois noter que vous devez confirmer que vous remplissez les conditions de remboursement avant de demander un remboursement afin d'éviter de perdre du temps et de l'énergie. Dans le même temps, afin d'éviter des problèmes inutiles, il est recommandé aux joueurs de lire attentivement les conditions et politiques pertinentes avant d'acheter pour comprendre les réglementations et restrictions de remboursement du jeu.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!