Maison > Article > tutoriels informatiques > Comment gérer le blocage et l'inopérabilité de l'ordinateur
Si l'ordinateur est gelé et qu'il n'y a pas de meilleur moyen, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre puis le rallumer. Cela n'endommagera pas l'ordinateur. S'il n'est pas bloqué, vous pouvez faire ceci : appuyez sur "Ctrl+Alt". +Suppr" pour afficher le Gestionnaire des tâches et fermer le programme bloqué. Vous pouvez également arrêter l'ordinateur ici (maintenez la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur "Arrêter"/"Fermer" sur la page du Gestionnaire des tâches avec la souris, puis relâchez la touche. La main qui tient la touche Ctrl peut attendre l'arrêt).
Est-il bloqué, gelé ou lent à répondre ? Qu'avez-vous fait avant qu'il ne plante ou ne ralentisse ? Quels plug-ins logiciels ou correctifs ont été téléchargés ? Avez-vous mis à niveau votre matériel ? (Si vous avez téléchargé des logiciels ou appliqué des correctifs avant la carte, essayez de tous les désinstaller.) Pouvez-vous expliquer en détail ? Si vous avez des questions, posez-les-moi.
La méthode simple consiste à utiliser d'abord le logiciel, puis le logiciel dur. Téléchargez Win Cleanup Assistant pour rechercher les chevaux de Troie, restaurer le système ou le réinstaller. Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez si cela est dû à un problème matériel.
1. Installez de nombreux logiciels antivirus et activez la surveillance pour tous. Activez moins ou pas du tout la surveillance et recherchez simplement les virus fréquemment.
2. Le logiciel ou le pilote est incompatible avec le système. Réinstallez ou mettez à niveau le pilote.
3. Il peut y avoir des problèmes de système ou des chevaux de Troie. Vérifiez et tuez les chevaux de Troie, restaurez le système ou réinstallez (téléchargez Win Cleanup Assistant pour rechercher les chevaux de Troie).
4. La mémoire, la carte graphique et une tension instable peuvent également provoquer des plantages (si la mémoire est trop petite, ajoutez une clé USB).
5. Le matériel courant tel que le processeur ou la carte graphique est le plus susceptible de provoquer des cardings et des pannes si la température est trop élevée.
6. Le disque dur contient des secteurs défectueux. Utilisez un logiciel pour réparer les secteurs défectueux du disque dur, formatez-le, répartissez-le, réinstallez-le et remplacez-le.
7. La mise à niveau du matériel entraîne des incompatibilités et des plantages.
8. Trop de fichiers indésirables, trop de fragments de disque, etc.
9. Si cela ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de le faire vérifier.
Solutions en cas de pannes informatiques et de non-réponse :
Définir la mémoire virtuelle
Cliquez avec le bouton droit sur « Poste de travail » et sélectionnez « Propriétés ».
Dans la boîte de dialogue « Performances » dans les options « Avancées », définissez la « Mémoire virtuelle ».
Réduire les icônes du bureau
Choisissez n'importe quel lecteur (sauf le lecteur C) - créez un nouveau dossier - déplacez-y les icônes rarement utilisées.
Configurer l'ADSL pour accélérer le démarrage de l'ordinateur
Ouvrez le menu des propriétés "Lien local".
Double-cliquez sur « Protocole Internet » dans l'élément « Général » pour ouvrir le menu « Propriétés TCP/IP ». Configurez l'adresse IP de la carte réseau sur une valeur qui n'a pas été utilisée dans le réseau public (la passerelle par défaut est 192.168.1.1), telle que 192.168.1.X, X prend une valeur comprise entre 2 et 255, et le sous-réseau Le masque est défini sur 255.255.255.0, la passerelle par défaut et le DNS sont disponibles comme paramètres par défaut.
Exécutez moins de programmes.
Ouvrez le gestionnaire de tâches : touche de raccourci (Ctrl+alt+.) -Afficher le processeur.
Cliquez sur le processus - cliquez sur le programme redondant - terminez le processus.
Utilisez Tencent Computer Manager pour l'antivirus
Ouvrez la page Tencent Computer Manager et sélectionnez l'antivirus.
Choisissez une analyse complète - effectuez un antivirus complet - isolez les éléments dangereux - redémarrez l'ordinateur.
Détectez le matériel et éliminez les obstacles
Ouvrez Tencent Computer Manager-Toolbox-Hardware Detection
Cliquez pour commencer les tests - faites attention à vérifier si les températures sont normales.
Solutions matérielles :
Améliore la dissipation thermique
Augmentez le ventilateur du processeur pour réduire le temps de veille de l'ordinateur.
Certaines pièces ont un mauvais contact, comme les cartes graphiques, les alimentations, veuillez les remplacer à temps ou enlever la rouille.
Si le module de mémoire tombe en panne, il peut être remplacé ou effacé et réinstallé.
L'ordinateur est toujours bloqué et doit être analysé sous deux aspects :
1. Raisons logicielles
1. Trop de déchets système ;
2. Il y a trop de fichiers sur le lecteur C et sur le bureau, ce qui rend l'espace du lecteur C très petit;
3. Trop de programmes exécutés en même temps ;4. Empoisonnement informatique ;
5. Problème de système.Solution :
1. Utilisez Tencent Computer Manager pour nettoyer les fichiers indésirables du système ;
2. Déplacez les fichiers du bureau vers d'autres disques, désinstallez les programmes installés sur le lecteur C et installez-les sur d'autres disques ;
3. N'exécutez pas trop de programmes en même temps. Il est préférable d'ouvrir seulement 1 ou 2 programmes à la fois ;4. Utilisez Tencent Computer Manager pour effectuer une analyse antivirus complète ;
5. Réinstallez le système (vous devez sauvegarder les données importantes à l'avance !).2. Raisons matérielles
1. Surchauffe du matériel ;
2. Trop de poussière ;
3. Problème de disque dur ;4. Problème de carte graphique ;
5. Problème de mémoire.Solution :
1. Ajoutez un coussin de refroidissement au carnet ;
2. Il faut allumer l'ordinateur et nettoyer la poussière
;3. Le disque dur présente des secteurs défectueux et doit être réparé ;
4. Vérifiez si la carte graphique a un condensateur grillé (uniquement pour les cartes graphiques indépendantes) ;5. Il y a une erreur de mémoire. Il est recommandé de remplacer le module de mémoire pour le test.
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