Maison > Article > Tutoriel logiciel > Foire aux questions sur la remise Chacha Assistant
Chacha Assistant est une application de plate-forme de jeu mobile avec un grand nombre de jeux BT à haut niveau de bien-être. Le logiciel propose de nombreuses activités sociales, telles que l'offre de 648 cartes de recharge, une première recharge à 0 yuan, etc. Parmi elles, des remises sur la recharge sont. celui qui préoccupe davantage de nombreux amis. Commentaires sur le bien-être du jeu, c'est-à-dire qu'après avoir rechargé et consommé dans n'importe quel jeu pouvant bénéficier d'une remise sur la plate-forme Chacha Assistant, vous pouvez soumettre vos informations de recharge via la fonction d'application de remise sur l'application Chacha Assistant après réception. les informations sur la remise, Chacha Assistant informera le fabricant du jeu de vous offrir immédiatement des récompenses de remise. Voici quelques questions fréquemment posées sur les activités de remise par certains amis. Afin d'aider tout le monde à mieux comprendre cette activité, l'éditeur a compilé comme suit les questions fréquemment posées sur les remises de Chacha Assistant.
1. À quels jeux puis-je demander des remises ?
Les jeux marqués de l'étiquette « Activité de remise » sur la page de détails du jeu de l'application Chacha Assistant peuvent demander des remises de recharge. Les conditions de remise et les récompenses de remise peuvent être consultées sur la page de détails du jeu.
2. Comment puis-je vérifier ma remise ?
Les remises sont généralement distribuées dans les situations suivantes :
① Directement distribuées sur votre compte de jeu Vous pouvez faire attention aux changements de ressources et de montants dans le compte de jeu
② Distribuées dans le sac à dos du compte de jeu, ouvert. manuellement ou après utilisation, vous pouvez recevoir les ressources correspondantes
③Cliquez sur une icône telle que "Recevoir des récompenses" ou "Coffret cadeau" dans l'interface du jeu pour la recevoir
④Émettre via e-mail dans le jeu (méthode courante)
⑤Un code cadeau ou des remises sous forme de codes d'activation peuvent être obtenus via la section Paquet cadeau de la zone de jeu. Certains codes spéciaux de paquet cadeau doivent être vérifiés dans le dossier de demande de remise.
3. Pourquoi ne puis-je pas soumettre de remise après la recharge ?
①Tout d'abord, veuillez vous assurer que le compte auquel vous vous connectez sur l'application Youyou Assistant est cohérent avec le compte de recharge du jeu
②Veuillez vérifier si le montant de votre recharge répond aux conditions de remise du jeu. Pour des détails spécifiques, veuillez faire attention à la recharge. et instructions de remise sur la page de détails du jeu
③Les remises de certains jeux ont des limites de temps (par exemple, dans les 48 heures après la recharge), veuillez faire attention aux conditions de remise du jeu et postuler à temps
④La demande a été soumise mais le la demande a échoué, veuillez vérifier les détails dans le dossier de demande et corriger à nouveau la demande
⑤ Ce jeu est un jeu avec remise automatique ou sans remise
⑥Pour d'autres situations spécifiques, veuillez contacter le service client de Chacha Assistant
4. la demande de remise échoue ?
Si les informations que vous remplissez lors de la soumission de la candidature sont incorrectes, vous serez rappelé pour réviser la soumission et la réexaminer après la soumission. Par conséquent, assurez-vous de vérifier l'exactitude des informations lors de la soumission. de prêter attention aux points suivants :
①Jeu Informations de personnage incorrectes, notamment : serveur régional/nom de personnage/ID de personnage incorrects, etc. De plus, changer le nom lors de la demande de remise entraînera également que le nom du personnage du jeu soit incorrect et l'application échoue
②Le rabais contient des récompenses de type accessoire et l'application ne remplit pas le contenu de l'accessoire. La distribution des récompenses accessoires a échoué
③Le rabais contient des récompenses accessoires et le contenu de l'accessoire requis n'est pas clairement renseigné lorsque. vous devez sélectionner un certain accessoire, ce qui entraînera l'échec de la distribution des récompenses d'accessoires
④Le rabais contient des récompenses d'accessoires, mais remplissez les informations dans l'application. Le contenu des accessoires n'est pas cohérent avec les accessoires de récompense réels de l'événement, qui entraînera l'échec de l'émission des récompenses accessoires
5. Comment présenter une nouvelle demande après l'échec de la candidature ?
Affichez [Enregistrement de la demande] - [Échec de la demande] - [Détails] pour afficher la raison de l'échec, corrigez-la et cliquez sur Soumettre.
6. Combien de temps faudra-t-il pour que ma remise arrive ?
Le dossier de demande de remise sur l'application Chacha Assistant affichera l'état de traitement de chaque demande de remise. Après avoir passé l'examen et confirmé que la remise appliquée a été émise, le statut de la demande du joueur sera converti en émis. Cependant, étant donné que Chacha Assistant soumet les informations de la demande au fabricant du jeu après examen, la remise est en fait émise par le fabricant du jeu. il n'est donc pas examiné par Chacha Assistant. Il sera publié sur votre compte immédiatement après avoir passé l'approbation. L'heure de sortie spécifique est soumise à l'heure de sortie réelle du fabricant du jeu et est soumise à une vérification dans le jeu.
7. Que dois-je faire si je ne reçois pas la remise ?
①Si le statut actuel n'indique pas « Émis », cela signifie qu'il est en cours de distribution, veuillez attendre patiemment
②Si le statut actuel indique « Émis » et que vous ne l'avez pas encore reçu, veuillez contacter le service client de Chacha Assistant et soumettre un demande d'informations
③ Certains fabricants de jeux donneront la priorité aux remises sur les lingots ou les diamants, et les récompenses des accessoires seront publiées plus tard (dans un délai d'un jour ouvrable). Si vous ne recevez qu'une partie du contenu de la remise, veuillez attendre patiemment.
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