Maison >tutoriels informatiques >connaissances en informatique >Comment résoudre le problème de l'erreur 678 de connexion haut débit de l'ordinateur
La connexion haut débit affiche l'erreur 678, ce qui signifie que lors de l'utilisation d'une connexion ADSL, l'ordinateur local envoie une demande de service au serveur de terminaux via la carte réseau, mais en raison de problèmes avec la ligne réseau ou le matériel informatique, le serveur de terminaux ne peut pas recevoir ou renvoyez les données de la demande lorsque l'ordinateur local ne reçoit aucune information de retour, des informations sur le code d'erreur 678 seront demandées.
Solution 678 :
1. Vérifiez si le numéro de compte et le mot de passe de la connexion haut débit sont corrects. Certains ordinateurs utilisent des routeurs pour accéder à Internet sans configurer la numérotation automatique et doivent se connecter manuellement au réseau. Ou lors de la première connexion au haut débit, ils saisissent accidentellement un compte et un mot de passe incorrects. La reconnexion après une correction rapide peut généralement résoudre le problème de l'erreur 678.
2. Si le haut débit est en retard, le serveur de terminaux ne pourra pas recevoir ou renvoyer les données de la demande, et l'ordinateur local ne recevra pas les informations de retour et l'erreur 678 s'affichera. À ce stade, payez les frais Internet à temps et le problème sera résolu.
3. Les problèmes avec le modem (appelés « chat ») sont la cause la plus courante de l'erreur 678. Vérifiez d'abord si le voyant d'alimentation du panneau cat est toujours allumé, sinon vérifiez l'alimentation électrique. Alors consultez la lettre haut débit ADSL
Le voyant (Link) est-il toujours allumé ? Généralement, lorsque le chat est connecté à l'alimentation et au réseau, le voyant passe du clignotant au fixe en 1 minute. S'il continue de clignoter, cela signifie qu'il y a un problème avec la connexion à la ligne réseau.
4. Vérifiez le connecteur du câble réseau. Parfois, le connecteur du câble réseau aura un mauvais contact en raison de l'oxydation, ce qui rendra le réseau bon et mauvais et très instable. À ce stade, il est nécessaire de remplacer le câble réseau par un câble neuf et de bonne qualité à temps.
5. Après avoir vérifié, si les voyants du modem (« chat ») sont normaux et que la connexion du câble réseau est normale, mais que le code d'erreur 678 apparaît toujours, vous devez vous concentrer sur la vérification des paramètres de la carte réseau locale. Le système XP s'arrête en premier
Alimentation du modem, cliquez avec le bouton droit sur Voisinage réseau, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Connexion au réseau local et sélectionnez Désactiver ; pour les systèmes VISTA et WIN7, ouvrez le Centre Réseau et partage, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur, cliquez avec le bouton droit sur Connexion au réseau local et sélectionnez
Choisissez de désactiver. Redémarrez ensuite l'ordinateur. Une fois le redémarrage terminé, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de connexion au réseau local en suivant les étapes ci-dessus et sélectionnez Activer.
6. Vérifiez la connexion locale. S'il existe plusieurs connexions réseau dans l'ordinateur en même temps, telles que « connexion locale », « connexion réseau sans fil », connexion CMCC, etc., et que la connexion réseau connectée au MODEM haut débit est désactivée, effectuez le haut débit
L'erreur 678 sera également affichée lors de la numérotation. Par conséquent, lorsque l'erreur 678 se produit, vous devez également vérifier si la connexion locale est désactivée. Si elle est désactivée, activez la connexion locale et demandez que la connexion locale est connectée, puis essayez de vous connecter à l'aide d'une connexion haut débit
.Accepter. Notez que chaque système d'exploitation est différent lors de la vérification de la connexion réseau. Pour les systèmes XP, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur le bureau de l'ordinateur et sélectionner « Propriétés » pour l'afficher. Vérifiez les systèmes VISTA et WIN7 dans le Centre Réseau et partage.
1,
(1) Tout d'abord, redémarrez le MODEM, qui reviendra généralement à la normale. S'il ne fonctionne toujours pas, il est recommandé de redémarrer l'ordinateur
;(2). Vous pouvez le tester en recomposant l'ADSL plusieurs fois ;
Remarque : La recomposition automatique peut être réalisée dans les "Options" des propriétés de connexion2. Vous pouvez réinitialiser le MODEM (il y a généralement un bouton de réinitialisation sur le MODEM), et il est recommandé à l'utilisateur de vérifier la connexion et de redémarrer l'ordinateur ;
3. Exécutez les deux commandes suivantes ipconfig /renew et ipconfig /release sur la ligne de commande pour libérer l'adresse IP de cette manière ;
Dans les propriétés de Voisinage réseau, cliquez avec le bouton droit sur les propriétés de la connexion haut débit. Sur la page réseau, saisissez les propriétés de TCP/IP, cliquez sur Utiliser l'adresse IP suivante, puis saisissez n'importe quelle autre adresse. puis confirmez et quittez. , une autre erreur sera affichée lors de la nouvelle composition. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas 676. Revenez ensuite au TCP/IP tout à l'heure, cliquez pour obtenir automatiquement une adresse IP, confirmez et quittez, puis composez à nouveau le numéro. pour se connecter.Le principe principal est d'effacer l'adresse IP erronée d'origine.
Je reçois toujours l'erreur 678 sur ma connexion réseau. Mais pourquoi faut-il simplement essayer plusieurs fois ?
Les utilisateurs d'Internet commuté haut débit ADSL rencontrent souvent le message d'erreur "Erreur 678" :
1. Que signifie « Erreur 678 » ?
L'accès Internet haut débit ADSL utilise la connexion par protocole pppoe, transmet les données via des lignes téléphoniques et utilise un modem dédié ADSL pour réaliser la modulation et la démodulation des données. La signification du message d'erreur 678 est la suivante : l'ordinateur distant ne répond pas, ce qui signifie que les instructions sont exécutées. sont envoyés de l'ordinateur à la carte réseau et envoyés. Les données, y compris la transmission des lignes téléphoniques, le traitement du port du bornier du bureau central (salle informatique du bureau des télécommunications), et le processus de renvoi des données à l'ordinateur provoqueront un message d'erreur. Erreur 678 en cas de problème de transmission de données. En termes simples, le réseau est en panne.
2. Solutions et étapes courantes pour les utilisateurs lorsqu'ils rencontrent « Erreur 678 » :
1. Votre ordinateur a-t-il été touché récemment ? En particulier, les connexions et lignes du modem ADSL ont-elles été modifiées ? Veuillez d'abord vérifier si le signal lumineux sur le « chat » clignote (différents chats ont des voyants différents, principalement DSL, ADSL, ligne, lien, @, etc. sont tous des indicateurs de signal à large bande). S'il clignote, vérifiez si la ligne est). connecté. Oui (principalement sur le répartiteur, il y a trois ports, chaque port correspond à une ligne. La méthode de connexion est le bus, qui est le port de la ligne entrante, le port téléphonique est connecté au port téléphonique, et le modem ou l'adsl. est connecté au modem haut débit. Vous pouvez également vous connecter directement. Essayez de connecter la ligne téléphonique au chat (cela peut exclure un mauvais répartiteur. Si la connexion est correcte et que le flash se produit toujours, vérifiez si la ligne téléphonique a un connecteur). Si la ligne est oxydée et que le contact n'est pas bon, le signal sera instable (le cristal de la ligne téléphonique entrant dans le chat s'il y a un problème avec l'en-tête ou la ligne, cela entraînera également le blocage de la ligne)
.2. Vérifiez que la connexion du modem ADSL est normale. Étant donné que l'adresse IP obtenue automatiquement par la carte réseau n'a pas été effacée, lors de la nouvelle numérotation, la carte réseau ne peut pas obtenir une nouvelle adresse IP et affichera le message 678. La méthode de fonctionnement est la suivante. : fermez le modem ADSL, entrez dans le panneau de configuration et cliquez avec le bouton droit sur la connexion réseau. Sélectionnez Désactiver la connexion locale, cliquez avec le bouton droit sur la connexion locale après 5 secondes et sélectionnez Activer, puis ouvrez le modem ADSL et composez le numéro ;
3. Si la première étape n'est pas valide, lorsque vous éteignez le modem ADSL, désactivez toujours la connexion locale (carte réseau), redémarrez l'ordinateur, puis activez la connexion locale (carte réseau), puis ouvrez le modem ADSL pour résoudre le problème. problème ;4. Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vérifiez si le voyant de la carte réseau est allumé. Si le voyant de la carte réseau n'est pas allumé, vérifiez la carte réseau et le câble réseau.
5. Si le voyant de la carte réseau est normal et que les étapes 1 et 2 ne peuvent pas résoudre le problème, désinstallez le pilote de la carte réseau et réinstallez le pilote de la carte réseau.
6. Si l'opération ci-dessus n'est pas valide, contactez le service des télécommunications pour confirmer le port. L'auteur a également rencontré l'erreur « 678 » en surfant sur Internet à la maison. Au début, je n'ai trouvé aucun problème. Plus tard, j'ai découvert que le port du bureau des télécommunications était desserré, ce qui provoquait le blocage de la ligne.
7. Il existe une autre situation que l'auteur a rencontrée. Si vous avez plus de deux ordinateurs à la maison et que le port HUB utilisé pour connecter les ordinateurs est endommagé, une « erreur 678 » se produira également à ce moment-là, remplacez-le par. un bon. Le port va bien.
8. Certaines conditions du réseau sont normales après avoir été testées par les télécommunications, mais des invites d'erreur « 678 » apparaissent également. À ce stade, des conflits avec divers logiciels d'application doivent être pris en compte, ce qui peut également provoquer une panne du réseau. Par exemple, une anomalie dans « Yahoo Assistant », un logiciel anti-virus ou un pare-feu peut provoquer une erreur « 678 ». Par conséquent, lorsque vous trouvez l'invite d'erreur « 678 », vous pouvez d'abord essayer de désinstaller temporairement « Yahoo Assistant », quitter le logiciel antivirus ou désactiver temporairement le pare-feu, vous reconnecter et essayer de voir si le problème peut être résolu. .
9. En dernier recours, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant le "chat" et l'ordinateur pour voir si cela fonctionne
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!