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Le coupon sera-t-il remboursé après l'annulation de la nouvelle commande de version mobile de Taobao ?

WBOY
WBOYavant
2023-12-31 15:47:231870parcourir

À l'ère d'Internet, de nombreuses personnes préfèrent faire leurs achats en ligne. Cependant, par impulsion ou pour d’autres raisons, nous achetons parfois des articles et les regrettons plus tard. Pour le moment, nous voudrons annuler la commande. De nombreux amis ne savent pas comment annuler la commande dans la nouvelle version mobile de Taobao. Certaines personnes s'inquiètent de savoir si les coupons de Taobao pour les commandes annulées seront remboursés. vous une réponse détaillée ci-dessous.

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Comment annuler une commande sur Taobao

1 Ouvrez Taobao et cliquez sur [Mon Taobao] dans le coin inférieur droit.

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2. Sur ma page Taobao, cliquez sur [Non payé].

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3. Recherchez la commande et cliquez sur [Plus].

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4. Dans le message contextuel, cliquez sur [Annuler la commande].

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5. Sélectionnez le motif et annulez la commande.

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Les coupons Taobao seront-ils remboursés si la commande est annulée ?

1 Si la commande est retournée et remboursée alors que la commande n'a pas été payée, le magasin rendra les coupons Taobao à l'utilisateur après l'annulation de la commande ;

2. Si la commande n'est pas acceptée, les remboursements seront effectués après confirmation de la réception de la marchandise, et le montant du paiement de la commande unique sera restitué à l'utilisateur avec le coupon.

3. Cependant, il est à noter que si le coupon a expiré lors du retour, il ne pourra plus être utilisé.

4. Lorsque la réception de la commande n'est pas confirmée et que certains articles d'une même commande sont remboursés, le coupon utilisé ne sera pas remboursé, seul le paiement effectif du produit unique sera remboursé.

5. Si la commande a été confirmée et qu'un remboursement intervient lors du service après-vente, seul le montant réellement payé pour le produit sera remboursé, et le coupon ne sera pas remboursé.

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