Maison >Tutoriel système >Série Windows >Comment résoudre le problème d'écran bleu causé par csrss.exe
Si votre ordinateur affiche souvent un écran bleu après le démarrage, cela peut être dû à une erreur grave (code d'arrêt 0xF4) provoquée par le système Windows dans le fichier csrss.exe. Voyons maintenant comment y remédier !
Appuyez d'abord sur les touches "Ctrl+Alt+Suppr" en même temps, et l'interface du Gestionnaire des tâches de Microsoft Windows apparaîtra.
Cliquez sur l'onglet "Gestionnaire des tâches" et l'écran répertoriera tous les programmes en cours d'exécution et les ressources qu'ils occupent ainsi que d'autres informations.
Cliquez à nouveau pour accéder à l'onglet "Processus", cliquez à nouveau sur "Nom de l'image", puis recherchez le fichier "csrss.exe" dans la liste.
Cliquez sur le bouton « Terminer le processus ». Après avoir attendu un moment, le système W peut indiquer que « csrss.exe » est un processus système critique et que le gestionnaire de tâches ne peut pas le fermer directement. Vous devez cliquer sur "OK". Si aucun message n'apparaît, cela signifie qu'il n'y a pas encore de virus.
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