Que faire si le serveur informatique DNS ne répond pas

Solutions au serveur informatique DNS qui ne répond pas : 1. Problème de connexion réseau ; 2. Défaillance du serveur DNS ; 3. Problème de configuration DNS ; 5. Problème de sécurité DNS ; 6. Mise à jour du système d'exploitation et du pilote ; Utilisez un serveur DNS public ; 8. Redémarrez le routeur et le commutateur ; 9. Vérifiez les paramètres du pare-feu ; 10. Contactez le fournisseur de services. Introduction détaillée : 1. Problème de connexion réseau, vérifiez d'abord si la connexion réseau est normale. Si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet, le serveur DNS ne pourra naturellement pas répondre, etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.

Lorsque le serveur informatique DNS ne répond pas, cela peut être dû à diverses raisons. Voici quelques causes possibles et solutions correspondantes :

1. Problème de connexion réseau : Vérifiez d'abord si la connexion réseau est normale. Si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet, le serveur DNS ne répondra naturellement pas. Dans ce cas, vous pouvez essayer de redémarrer l'ordinateur ou le routeur, ou vérifier les paramètres réseau pour vous assurer que la connexion réseau est normale.

2. Défaillance du serveur DNS : Si la connexion réseau est normale mais que le serveur DNS ne peut toujours pas répondre, alors le serveur DNS lui-même est peut-être défectueux. Dans ce cas, vous pouvez essayer de contacter l'administrateur réseau ou le fournisseur de services pour déterminer l'état du serveur DNS.

3. Problème de configuration DNS : Parfois, la configuration du serveur DNS peut être incorrecte, entraînant l'impossibilité de résoudre correctement le nom de domaine. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vérifier le fichier de configuration du serveur DNS pour vous assurer qu'il configure correctement la relation de mappage entre les noms de domaine et les adresses IP.

4. Problème de cache DNS : Parfois, le cache DNS peut empêcher le serveur de répondre. Dans ce cas, vous pouvez essayer de vider le cache DNS ou attendre un moment et réessayer d'accéder au site Web.

5. Problèmes de sécurité DNS : Si le serveur DNS est attaqué ou falsifié, cela peut entraîner un échec de réponse. Dans ce cas, vous pouvez essayer de protéger le serveur DNS avec un outil de sécurité tel qu'un pare-feu, ou contacter le fournisseur de services pour obtenir de l'aide.

6. Mettre à jour le système d'exploitation et les pilotes : Assurez-vous que le système d'exploitation et les pilotes associés sont les dernières versions. Parfois, les anciennes versions des systèmes d'exploitation ou des pilotes peuvent être incompatibles avec le serveur DNS, entraînant une absence de réponse.

7. Utilisez un serveur DNS public : Essayez d'utiliser un serveur DNS public, tel que le 8.8.8.8 de Google ou le 1.1.1.1 de Cloudflare. Ces serveurs DNS publics ont généralement des vitesses de résolution plus élevées et des taux de défaillance inférieurs.

8. Redémarrez les routeurs et les commutateurs : Parfois, les routeurs ou les commutateurs peuvent mal fonctionner, empêchant le serveur DNS de répondre normalement. Essayez de redémarrer le routeur et changez pour voir si le problème est résolu.

9. Vérifiez les paramètres du pare-feu : Assurez-vous que le pare-feu ne bloque pas l'accès au serveur DNS. Parfois, les pare-feu peuvent considérer à tort les serveurs DNS comme des logiciels malveillants, ce qui les empêche de fonctionner correctement.

10. Contactez le fournisseur de services : Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème, vous pouvez essayer de contacter le fournisseur de services Internet ou le fournisseur de services DNS pour leur signaler le problème et demander de l'aide. Ils peuvent proposer une solution plus professionnelle.

En bref, lorsque le serveur informatique DNS ne répond pas, vous pouvez résoudre le problème sous plusieurs aspects. En plus des méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez également essayer de mettre à jour le système d'exploitation et les pilotes, d'utiliser des serveurs DNS publics, de redémarrer les routeurs et les commutateurs, de vérifier les paramètres du pare-feu et de contacter les fournisseurs de services. J'espère que ces méthodes pourront vous aider à résoudre le problème.

En bref, lorsque le serveur informatique DNS ne répond pas, vous devez résoudre le problème sous plusieurs aspects. Confirmez d'abord si la connexion réseau est normale, puis vérifiez l'état et la configuration du serveur DNS, et enfin envisagez de vider le cache DNS ou d'utiliser des outils de sécurité pour protéger le serveur DNS. Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre fournisseur de services ou votre administrateur réseau pour obtenir de l'aide.

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