HP annonce officiellement la réparation gratuite du problème d'écran noir pour l'ordinateur portable de jeu Shadow Elf 9

Selon les informations de ce site Web du 18 décembre, HP Elf Alliance a officiellement publié une annonce aujourd'hui, notant les commentaires de certains utilisateurs qui ont acheté l'ordinateur portable de jeu Shadow Elf 9 avant le 1er septembre 2023. Un écran intermittent ou continu peut se produire pendant l'utilisation. Aucun problème d'affichage . À cette fin, les responsables HP fourniront des services de maintenance gratuits aux utilisateurs concernés.

• Les utilisateurs concernés recevront des notifications push de notre part et pourront prendre rendez-vous pour des services de maintenance gratuits en fonction des invites. La période de garantie du matériel sera recalculée à partir de la date de réalisation du service de maintenance.

• Veuillez contacter notre équipe de service client via le compte officiel WeChat de « HP Service » ou appeler la hotline du service après-vente HP 4008856616 poste 7 pour vous inscrire au service de maintenance gratuit.

Ce site a remarqué que les responsables de HP ont également déclaré : "Les produits Shadow Elf actuellement vendus ont été entièrement mis à niveau, n'hésitez pas à les acheter."

Le portable de jeu HP Shadow Elf 9 sera sorti en avril de cette année Sorti le 3 mars, il est équipé d'un processeur Core HX de 13e génération + d'une carte graphique RTX série 40, et est équipé d'un écran de jeu QHD 24OHz / FHD 165Hz.

Sous le sujet #shadowelves9# sur Weibo, certains utilisateurs se sont plaints du problème d'écran noir, et certains ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas démarrer et attendaient de remplacer la carte mère.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!