Erreur Windows lors de l'installation automatique de HP Smart App sur des ordinateurs non HP Windows 11 et Windows 10

De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé un problème étrange avec l'application HP Smart Printer qui s'installe automatiquement sur leurs ordinateurs non HP. L'application est censée aider les utilisateurs à imprimer, numériser et partager des fichiers à l'aide de leurs imprimantes HP, mais elle ne semble pas utile pour ceux qui n'ont pas d'imprimante HP.

Selon plusieurs articles sur Reddit, les applications HP Smart apparaissent dans la section Récemment ajoutés du menu Démarrer sans aucun consentement ni notification de l'utilisateur. Certains utilisateurs ont même remarqué que l'application était installée sur leurs machines virtuelles après une nouvelle installation de Windows 11 ou Windows 10. La cause de cette erreur est inconnue, mais elle peut être liée à certaines mises à jour Windows ou installations de pilotes.

De plus, un utilisateur a signalé que toutes les imprimantes du panneau de commande (y compris Microsoft XPS Writer) apparaissent comme des imprimantes HP portant les numéros de modèle « M101-M106 ».

L'application HP Smart ne semble pas nuire aux performances ou à la sécurité de votre ordinateur, mais elle peut être ennuyeuse et déroutante pour les utilisateurs qui n'en ont pas besoin. Certains utilisateurs peuvent même le prendre pour un logiciel malveillant et essayer de le supprimer. Heureusement, l'application peut être facilement désinstallée.

Nous espérons que Microsoft et HP pourront bientôt résoudre ce problème et empêcher l’installation de telles applications indésirables sur les PC des utilisateurs. D'ici là, les utilisateurs peuvent consulter régulièrement leur menu Démarrer et désinstaller toutes les applications qu'ils ne reconnaissent pas ou n'utilisent pas.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!