Maison >Problème commun >Quel est le problème avec le numéro qui n'apparaît pas dans le message WeChat ?
Si les messages WeChat n'affichent pas de chiffres, cela peut être dû aux paramètres du téléphone, aux paramètres de l'application WeChat ou à d'autres facteurs. La solution est la suivante : 1. Vérifiez les paramètres de notification du téléphone mobile pour vous assurer que les paramètres de notification du téléphone mobile permettent à l'application WeChat d'afficher le nombre de messages ; 2. Vérifiez les paramètres de l'application WeChat ; 3. Mettez à jour la version de WeChat ; Effacez le cache WeChat ; 5. Redémarrez le téléphone ; 6. Autres Solution possible, désinstallez et réinstallez l'application WeChat.
Si les messages WeChat n'affichent pas de chiffres, cela peut être dû aux paramètres du téléphone, aux paramètres de l'application WeChat ou à d'autres facteurs. Dans la réponse ci-dessous, je vais vous fournir quelques suggestions pour vous aider à dépanner et à résoudre le problème des messages WeChat n'affichant pas de chiffres.
1. Vérifiez les paramètres de notification sur votre téléphone :
Tout d'abord, assurez-vous que vos paramètres de notification sur votre téléphone permettent à l'application WeChat d'afficher le nombre de messages. Les étapes spécifiques peuvent varier en fonction du modèle de votre téléphone et de la version du système, mais en général, vous pouvez vérifier les paramètres de notification de votre téléphone en suivant ces étapes :
Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone et recherchez "Notifications" ou "Notifications d'application". option.
Dans les paramètres de notification, recherchez et cliquez sur l'application WeChat.
Assurez-vous que l'option "Afficher le nombre de notifications" ou une option similaire est activée.
Si le nombre de notifications indique 0, essayez de le remplacer par « Nombre ».
2. Vérifiez les paramètres de l'application WeChat :
L'application WeChat elle-même dispose également de certaines options de configuration qui peuvent affecter l'affichage du nombre de messages. Vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour vérifier les paramètres de l'application WeChat :
Ouvrez l'application WeChat et cliquez sur l'icône « Moi » dans le coin supérieur droit pour accéder au centre personnel.
Dans la page du centre personnel, recherchez et cliquez sur l'option "Paramètres".
Dans la page des paramètres, recherchez les options associées telles que « Rappel de nouveau message » ou « Paramètres de notification » et assurez-vous que l'option permettant d'afficher le nombre de messages est activée et définie sur « Nombre ».
3. Mettre à jour la version de WeChat :
Parfois, l'ancienne version de l'application WeChat peut présenter des bugs, ce qui entraîne un affichage incorrect du nombre de messages. Par conséquent, vous pouvez essayer de mettre à jour l'application WeChat vers la dernière version, ce qui peut résoudre ce problème.
Ouvrez une boutique d'applications (comme l'App Store ou Google Play), recherchez l'application WeChat et voyez si une nouvelle version de l'application est disponible.
Si une nouvelle version est disponible, cliquez sur Mettre à jour l'application WeChat.
4. Vider le cache WeChat :
Le problème de cache de l'application WeChat peut également empêcher l'affichage du nombre de messages. Vous pouvez essayer de vider le cache de l'application WeChat et d'actualiser les données de l'application.
Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone, recherchez et cliquez sur l'option « Gestion des applications » ou « Informations sur l'application ».
Recherchez et cliquez sur l'application WeChat dans la liste des applications.
Entrez dans la page de détails de l'application WeChat, recherchez et cliquez sur "Vider le cache" dans les options de stockage ou de cache.
5. Redémarrez votre téléphone :
Parfois, certaines erreurs système temporaires peuvent empêcher l'affichage du nombre de messages WeChat. Vous pouvez essayer de résoudre ces problèmes en redémarrant votre téléphone, ce qui peut restaurer la fonctionnalité de notification normale.
6, Autres solutions possibles :
Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez également essayer certaines des autres solutions suivantes :
Désinstallez et réinstallez l'application WeChat, elle pourra peut-être résoudre certains problèmes internes de l'application.
Assurez-vous que votre compte WeChat n'est pas bloqué ou restreint (par exemple en raison d'une violation des règles d'utilisation de WeChat), car cela peut affecter votre capacité à recevoir des messages.
Si vous avez d'autres appareils sur lesquels WeChat est installé, tels que des ordinateurs ou d'autres téléphones mobiles, vous devez également vérifier si le nombre de messages ne s'affiche pas car les messages ont été lus sur d'autres appareils.
En bref, les messages WeChat n'affichant pas de chiffres peuvent être causés par de nombreuses raisons, et les méthodes ci-dessus sont des solutions courantes. Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, vous devrez peut-être contacter le service client WeChat ou le support technique du fabricant du téléphone mobile pour obtenir une aide plus professionnelle.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!