La raison pour laquelle Genshin Impact ne peut pas être installé après le téléchargement est due à des problèmes d'intégrité des fichiers de téléchargement, des problèmes d'autorisation des fichiers d'installation, un logiciel de sécurité bloquant l'installation, une configuration système incohérente, un espace disque insuffisant et d'autres logiciels en conflit. Les solutions sont les suivantes : 1. Téléchargez le problème d'intégrité du fichier, retéléchargez et installez ; 2. Problème d'autorisation du fichier d'installation, exécutez le programme d'installation en tant qu'administrateur 3. Le logiciel de sécurité bloque l'installation, désactivez temporairement le logiciel de sécurité et réinstallez-le. exécutez le programme d'installation ; 4. La configuration système requise ne correspond pas, vérifiez si l'ordinateur répond à la configuration minimale requise ; 5. Espace disque insuffisant, etc.
Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.
Le problème de l'impossibilité d'installer Genshin Impact après le téléchargement peut impliquer de nombreux aspects. Ci-dessous, j'expliquerai en détail les causes possibles et proposerai les solutions correspondantes.
1. Problème d'intégrité du fichier de téléchargement : Parfois, les fichiers de téléchargement de Genshin Impact peuvent être corrompus en raison de problèmes de réseau ou d'erreurs lors du téléchargement. Cela peut empêcher le programme d'installation d'analyser ou d'extraire correctement les fichiers requis. Une façon de résoudre ce problème consiste à retélécharger les fichiers d'installation de Genshin Impact. Assurez-vous de télécharger à partir d'une source fiable et essayez d'utiliser une connexion Internet stable pour garantir l'intégrité du fichier.
2. Problèmes d'autorisation du fichier d'installation : Dans certains cas, vous ne disposez peut-être pas des autorisations suffisantes pour installer le logiciel. Cela peut être dû aux restrictions d'autorisation sur le compte utilisateur auquel vous êtes actuellement connecté. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer d'exécuter le programme d'installation en tant qu'administrateur. Faites un clic droit sur le programme d'installation et sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur". Cela exécutera le programme d'installation avec des privilèges élevés, résolvant éventuellement les problèmes liés aux autorisations.
3. Le logiciel de sécurité bloque l'installation : Les logiciels de sécurité (tels que les pare-feu, les logiciels antivirus) peuvent signaler le programme d'installation de Genshin Impact comme une menace potentielle et l'empêcher de s'exécuter. Il s'agit de protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre logiciel de sécurité et de réexécuter le programme d'installation. Veuillez noter que même si le logiciel de sécurité est désactivé, votre ordinateur peut être plus vulnérable aux menaces potentielles. Donc avant de faire cela, assurez-vous de télécharger Genshin Impact à partir d'une source fiable et assurez-vous que votre ordinateur se trouve dans un environnement réseau sécurisé.
4. La configuration système requise ne répond pas : Genshin Impact peut avoir des exigences système spécifiques, telles que des versions spécifiques du système d'exploitation, des exigences de processeur, des exigences de mémoire et des exigences de carte graphique. Si votre ordinateur ne répond pas à ces exigences, le programme d'installation risque de ne pas fonctionner correctement en raison d'une incompatibilité du système. Avant d'installer Genshin Impact, assurez-vous de vérifier que votre ordinateur répond à la configuration minimale requise. Vous pouvez trouver ces exigences sur le site officiel ou dans la documentation de Genshin Impact et les comparer avec la configuration de votre ordinateur.
5. Espace disque insuffisant : Les fichiers d'installation de Genshin Impact sont généralement plus volumineux et nécessitent suffisamment d'espace disque pour terminer le processus d'installation. Si l'espace disque de votre ordinateur est faible, le programme d'installation ne pourra peut-être pas écrire tous les fichiers nécessaires sur le disque. Avant d'installer Genshin Impact, veuillez vous assurer que votre ordinateur dispose de suffisamment d'espace disque libre. Vous pouvez vérifier et libérer de l'espace disque en affichant les propriétés du lecteur de disque ou en utilisant l'outil de nettoyage de disque.
6. Autres logiciels en conflit : Dans certains cas, d'autres logiciels déjà installés sur votre ordinateur peuvent entrer en conflit avec le processus d'installation de Genshin Impact. Ces conflits peuvent être provoqués par des problèmes de compatibilité entre des logiciels ou des conflits de ressources système. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de fermer d'autres programmes en cours d'exécution et de réexécuter le programme d'installation. Cela réduira le risque de conflits et fournira un meilleur environnement d'installation.
Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, il est recommandé de contacter l'équipe d'assistance technique officielle de Genshin Impact ou de visiter le forum officiel pour obtenir de l'aide. Ils seront en mesure de fournir des conseils et une assistance plus détaillés pour des problèmes spécifiques afin de garantir que vous puissiez installer et profiter avec succès de votre expérience de jeu Genshin Impact.
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