Pourquoi n'y a-t-il pas de son dans la diffusion en direct de DingTalk ?

L'absence de son dans la diffusion en direct de DingTalk peut être causée par des problèmes de réglage du volume de l'appareil, des problèmes de réglage du son de l'application, des problèmes de connexion réseau ou des problèmes liés à la diffusion en direct elle-même. La solution est la suivante : 1. Il y a un problème avec le réglage du volume de l'appareil, vérifiez le bouton de contrôle du volume de l'appareil pour vous assurer que le volume est réglé au niveau approprié. 2. Il y a un problème avec le réglage du son de l'appareil ; application, sélectionnez l'option « Notifications et sons » pour ajuster les paramètres sonores afin de garantir que les options de notifications telles que les sons et les sonneries sont activées et que les paramètres de volume sont appropriés ; 3. Problèmes de connexion réseau, connectez-vous à un réseau plus stable et plus rapide ; , ou essayez de vous reconnecter au réseau, etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système ios16.6, DingTalk version 7.1.0.10099103, téléphone mobile iPhone14.

L'absence de son lors de la diffusion en direct de DingTalk peut être causée par plusieurs raisons. Vous trouverez ci-dessous des solutions possibles et des explications sur les causes courantes.

Tout d’abord, assurez-vous que le volume de votre appareil est correctement réglé. Vérifiez les boutons de contrôle du volume de votre appareil pour vous assurer que le volume est réglé au niveau approprié. Assurez-vous également que l'appareil n'est pas mis en sourdine ou que le mode silencieux est activé.

Deuxièmement, vérifiez les paramètres sonores de l'application DingTalk. Dans l'application DingTalk, vous pouvez ajuster les paramètres sonores en cliquant sur le bouton Paramètres pour accéder à la page des paramètres, puis en sélectionnant l'option « Notifications et sons ». Assurez-vous que les options telles que les sons de notification et les sonneries sont activées et que le volume est réglé de manière appropriée.

Vérifiez également votre connexion Internet. La diffusion en direct nécessite une bonne connexion réseau pour diffuser correctement le son. Si votre connexion réseau est instable ou lente, le son en direct risque de ne pas être lu correctement. Essayez de vous connecter à un réseau plus stable et plus rapide ou essayez de vous reconnecter pour voir si cela résout le problème.

De plus, il peut y avoir un problème avec la diffusion en direct elle-même qui ne provoque aucun son. Si d'autres utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires, il peut s'agir d'une panne technique ou d'un problème de configuration avec la plateforme de streaming en direct. Dans ce cas, il est recommandé de contacter l'équipe du service client de DingTalk, de leur signaler le problème et de demander leur aide et leurs solutions.

Enfin, si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez envisager de mettre à niveau l'application DingTalk ou vérifier si le système d'exploitation de l'appareil doit être mis à jour. Parfois, les anciennes versions d’applications ou de systèmes d’exploitation peuvent empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement. Essayez de mettre à jour l'application ou le système d'exploitation DingTalk pour voir si cela résout le problème.

Il est à noter que les solutions et causes possibles mentionnées ci-dessus sont à titre indicatif seulement. Les solutions spécifiques peuvent varier en fonction des circonstances personnelles et des paramètres de l'appareil. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter l'équipe du service client de DingTalk, de leur décrire les détails du problème et de demander leur aide et leur assistance.

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