Que dois-je faire si mon ordinateur peut accéder à QQ mais que mon navigateur ne peut pas accéder à Internet ?

La solution au problème selon lequel l'ordinateur peut accéder à QQ mais que le navigateur ne peut pas accéder à Internet est la suivante : 1. Problème de connexion réseau, reconnectez-vous au réseau ou vérifiez si le câble réseau est desserré. 2. Problème de configuration du navigateur. vérifiez les paramètres du navigateur pour vous assurer que JavaScript et les cookies ne sont pas désactivés ainsi que d'autres fonctions liées à l'accès au réseau ; 3. Problèmes de pilote réseau, vérifiez si le dernier pilote réseau est installé sur l'ordinateur ; 4. Problèmes de résolution DNS, modifiez l'adresse du serveur DNS ; ; 5. Problèmes système, mise à jour du système d'exploitation ; 6. Problèmes matériels, remplacement de l'équipement matériel, etc.

Le système d'exploitation de ce tutoriel : système windows10, qq version 8.9.85, ordinateur DELL G3.

Si l'ordinateur peut accéder à QQ mais que le navigateur ne peut pas accéder à Internet, cela peut être dû à diverses raisons. Analysons ci-dessous les causes possibles et les solutions :

1. Problème de connexion réseau : Veuillez vérifier si votre ordinateur est connecté à Internet. Vous pouvez le confirmer en regardant l'icône de connexion réseau (généralement située sur la barre des tâches ou dans le coin inférieur droit du bureau). Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, essayez de vous reconnecter au réseau ou vérifiez si le câble réseau est desserré.

2. Problèmes de configuration du navigateur : veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur pour vous assurer que JavaScript, les cookies et les autres fonctions liées à l'accès au réseau ne sont pas désactivés. Assurez-vous également que votre navigateur n'utilise pas de serveur proxy et si c'est le cas, essayez de le désactiver.

3. Problème de pilote réseau : veuillez vérifier si le dernier pilote réseau est installé sur votre ordinateur. Sinon, essayez d'installer les derniers pilotes réseau ou de réinstaller le système d'exploitation.

4. Problème de résolution DNS : veuillez essayer de modifier l'adresse du serveur DNS. Vous pouvez remplacer l'adresse du serveur DNS par les adresses des serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4). La méthode de fonctionnement est la suivante :

a. Cliquez avec le bouton droit sur « Ordinateur » ou « Ce PC » et sélectionnez « Propriétés ».

b. Cliquez sur "Réseau" dans le menu de gauche.

c. Cliquez sur « Modifier les paramètres de l'adaptateur » dans le menu de droite.

d. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez votre connexion réseau (telle qu'Ethernet ou réseau sans fil) et cliquez sur "Propriétés".

e. Dans la fenêtre pop-up, sélectionnez « Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) » puis cliquez sur « Propriétés ».

f. Dans la fenêtre pop-up, modifiez l'adresse du serveur DNS en 8.8.8.8 et 8.8.4.4, puis cliquez sur "OK".

g. Redémarrez votre ordinateur et essayez d'accéder à Internet.

5. Problème système : veuillez essayer de mettre à jour le système d'exploitation ou de réinstaller le système d'exploitation. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de confier votre ordinateur à un réparateur professionnel pour inspection et réparation.

6. Problèmes matériels : veuillez vérifier les périphériques matériels de votre ordinateur, tels que les cartes réseau, les routeurs, etc., pour vous assurer qu'ils fonctionnent correctement. En cas de problème, essayez de remplacer le périphérique matériel ou envoyez l'ordinateur à un réparateur professionnel pour inspection et réparation.

En bref, si l'ordinateur peut accéder à QQ mais que le navigateur ne peut pas accéder à Internet, cela peut être dû à plusieurs raisons. Vous pouvez dépanner et traiter les raisons et solutions ci-dessus, dans l’espoir de vous aider à résoudre le problème. Dans le même temps, si vous rencontrez des difficultés au cours du processus, n'hésitez pas à demander l'aide d'un professionnel.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!