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Comment résoudre l'échec DNS

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2023-10-20 12:04:298355parcourir

Solutions de dépannage DNS : 1. Redémarrez le serveur DNS ; 2. Vérifiez la connexion réseau pour vous assurer que votre connexion réseau est normale ; 3. Effacez le cache DNS ; 4. Modifiez les paramètres DNS locaux ; 6. Mettez à jour le logiciel et le pilote ; 7. Vérifiez le journal système ; 8. Réinstallez le système.

Comment résoudre l'échec DNS

L'échec du DNS peut être causé par diverses raisons, telles qu'une panne du serveur DNS, une panne du réseau ou des problèmes de configuration du système local. Voici quelques solutions suggérées :

  1. Redémarrer le serveur DNS : Si le problème peut être dû à une panne du serveur DNS, essayez de redémarrer le serveur DNS. Cela peut être accompli en contactant votre administrateur réseau ou votre FAI.

  2. Vérifiez la connexion réseau : assurez-vous que votre connexion réseau est normale. Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion réseau, vous devrez peut-être reconfigurer vos paramètres réseau ou contacter votre administrateur réseau.

  3. Effacer le cache DNS : Parfois, des problèmes DNS peuvent être dus à des problèmes de cache DNS sur le système local. Vous pouvez essayer de vider votre cache DNS et de recharger la page. Sur les systèmes Windows, vous pouvez utiliser l'outil de ligne de commande « ipconfig /flushdns » pour y parvenir. Sur macOS et iOS, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur ou le système.

  4. Modifier les paramètres DNS locaux : Si vous avez accès à d'autres serveurs DNS, vous pouvez essayer de modifier les paramètres DNS de votre système local et de remplacer le serveur DNS préféré par un autre serveur disponible. Par exemple, vous pouvez utiliser les serveurs DNS publics de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).

  5. Utilisez un serveur proxy : S'il existe un serveur proxy dans votre environnement réseau, vous pouvez essayer d'utiliser un serveur proxy pour accéder à Internet. Cela peut aider à contourner les échecs DNS.

  6. Mettre à jour le logiciel et les pilotes : assurez-vous que votre système d'exploitation, vos pilotes réseau, vos navigateurs et autres logiciels sont à jour. Cela permet de résoudre certains problèmes de compatibilité liés au DNS.

  7. Vérifiez le journal système : consultez le journal système pour détecter les messages d'erreur concernant les échecs DNS. Cela peut aider à déterminer la cause de la panne.

  8. Réinstallez le système : Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème, vous pouvez envisager de réinstaller le système d'exploitation. Cela effacera toutes les configurations du système et restaurera les paramètres par défaut.

Lors du dépannage des problèmes DNS, essayez les méthodes ci-dessus en fonction de votre situation. Si le problème persiste, veuillez contacter votre administrateur réseau ou votre FAI pour obtenir de l'aide.

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