Maison >Problème commun >Que dois-je faire si Windows ne trouve pas le certificat ?
Solution : 1. Vérifiez si le certificat est correctement installé ; 2. Vérifiez l'intégrité de la chaîne de certificats ; 3. Vérifiez l'état révoqué du certificat ; 4. Vérifiez les paramètres d'autorisation de la zone de stockage du certificat ; système d'exploitation et applications.
Vous pouvez essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème selon lequel Windows ne trouve pas le certificat :
Vérifiez si le certificat est correctement installé : ouvrez le gestionnaire de certificats et vérifiez si le certificat est correctement installé dans l'utilisateur. magasin de certificats et magasin de certificats informatiques. Si le certificat n'est pas installé ou a expiré, réinstallez ou mettez à jour le certificat.
Vérifiez l'intégrité de la chaîne de certificats : assurez-vous que tous les certificats de la chaîne de certificats sont installés correctement et que la chaîne de certificats est dans le bon ordre. S'il y a un problème avec la chaîne de certificats, vous pouvez essayer de retélécharger la chaîne de certificats ou contacter l'autorité de certification pour obtenir la dernière chaîne de certificats.
Vérifiez l'état de révocation du certificat : contactez l'autorité de certification pour confirmer l'état du certificat. Si le certificat est révoqué, réappliquez ou renouvelez le certificat.
Vérifiez les paramètres d'autorisation de la zone de stockage des certificats : ouvrez le gestionnaire de certificats, vérifiez si les paramètres d'autorisation de la zone de stockage des certificats sont corrects et assurez-vous que la zone de stockage des certificats n'est pas endommagée.
Mettre à jour le système d'exploitation et les applications : assurez-vous que le système d'exploitation et les applications ont été mis à jour avec la dernière version, ou essayez d'utiliser une version différente du système d'exploitation ou de l'application.
Résumé :
Lorsqu'un système Windows ne parvient pas à trouver un certificat, cela peut être dû au fait que le certificat n'est pas installé, que la chaîne de certificats est incomplète, que le certificat est révoqué, qu'il y a des problèmes avec la zone de stockage du certificat ou le système d'exploitation et problèmes d'application. Les solutions incluent la réinstallation du certificat, la mise à jour du certificat, la vérification de l'intégrité de la chaîne de certificats, le contact avec l'autorité de certification pour confirmer l'état du certificat, la vérification des paramètres d'autorisation de la zone de stockage du certificat et la mise à jour du système d'exploitation et des applications.
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