La raison pour laquelle l'ordinateur ne peut pas se connecter à Internet via un câble réseau peut être une défaillance du câble réseau, un problème de configuration réseau, un problème de routeur, un problème de fournisseur de réseau, un paramètre de pare-feu, un problème de paramètre DNS, un problème de pilote réseau ou d'autres conflits de périphériques, etc. . Introduction détaillée : 1. Défaillance du câble réseau. Vérifiez si le câble réseau est endommagé ou desserré. Si le câble réseau est déconnecté ou endommagé, le signal réseau ne peut pas être transmis normalement. Vous pouvez essayer de rebrancher et débrancher le câble réseau pour vous assurer que le câble réseau est défectueux. la connexion est ferme. Si le câble réseau est visiblement endommagé, il est recommandé de le remplacer par un nouveau câble réseau. Assurez-vous que la configuration réseau de votre ordinateur est correcte. Ouvrez les paramètres réseau de votre ordinateur, etc.
Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles l'ordinateur ne peut pas accéder à Internet lorsque le câble réseau est connecté. Ci-dessous, je présenterai quelques raisons possibles courantes et les solutions correspondantes.
1. Défaillance du câble réseau :
Tout d'abord, vérifiez si le câble réseau est endommagé ou desserré. Si le câble réseau est déconnecté ou endommagé, les signaux réseau ne peuvent pas être transmis normalement. Vous pouvez essayer de rebrancher et de débrancher le câble réseau pour vous assurer que la connexion est sécurisée. Si le câble réseau est visiblement endommagé, il est recommandé de le remplacer par un neuf.
2. Problèmes de configuration réseau :
Assurez-vous que la configuration réseau de l'ordinateur est correcte. Ouvrez les paramètres réseau de l'ordinateur et vérifiez si l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut, etc. sont correctement définis. Si vous ne savez pas comment le configurer, vous pouvez choisir d'obtenir une adresse IP automatiquement et laisser le routeur attribuer automatiquement une adresse IP.
3. Problème de routeur :
Vérifiez si le routeur fonctionne correctement. Vous pouvez essayer de redémarrer le routeur. Parfois, le routeur peut mal fonctionner et ne peut pas se connecter normalement au réseau. Vérifiez également si l'alimentation électrique et le câble réseau du routeur sont correctement connectés et assurez-vous que le voyant du routeur s'allume normalement.
4. Problème de fournisseur de réseau :
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il peut s'agir d'un problème avec le fournisseur de réseau. Contactez le fournisseur de réseau pour confirmer si le service réseau est normal et s'il y a une panne de réseau. Ils peuvent fournir des conseils et une assistance supplémentaires.
5. Paramètres du pare-feu :
Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre ordinateur pour vous assurer que le pare-feu ne bloque pas les connexions réseau. Parfois, les pare-feu croient à tort qu’une connexion réseau n’est pas sécurisée et bloquent l’accès au réseau. Vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu ou de modifier les paramètres du pare-feu pour autoriser les connexions réseau.
6. Problèmes de configuration DNS :
DNS (Domain Name System) est un système qui convertit les noms de domaine en adresses IP. Si les paramètres DNS sont incorrects, cela peut entraîner l'impossibilité d'accéder normalement aux pages Web. Vous pouvez essayer de modifier les paramètres DNS de votre ordinateur et d'utiliser des serveurs DNS publics, tels que 8.8.8.8 et 8.8.4.4 de Google.
7. Problème de pilote réseau :
Vérifiez si le pilote réseau de l'ordinateur est normal. Vous pouvez vérifier l'état de la carte réseau dans le Gestionnaire de périphériques. S'il y a un point d'exclamation ou un point d'interrogation jaune, cela signifie qu'il peut y avoir un problème avec le pilote réseau. Vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote réseau ou de réinstaller la carte réseau.
8. Conflits avec d'autres appareils :
Parfois, d'autres appareils peuvent entrer en conflit avec l'ordinateur, entraînant l'impossibilité de se connecter normalement au réseau. Par exemple, si la même adresse IP est utilisée, cela peut provoquer des conflits réseau. Vous pouvez essayer de déconnecter les autres appareils du réseau et de reconnecter l'ordinateur pour voir si cela résout le problème.
Pour résumer, la raison pour laquelle l'ordinateur ne peut pas accéder à Internet via un câble réseau peut être une défaillance du câble réseau, un problème de configuration réseau, un problème de routeur, un problème de fournisseur de réseau, un paramètre de pare-feu, un problème de paramètre DNS, un problème de pilote réseau ou un autre périphérique. conflits. Lors du dépannage, vous pouvez vérifier ces causes possibles une par une et prendre les solutions appropriées. Si le problème persiste, il est recommandé de demander l'aide d'un professionnel du réseau ou du personnel d'assistance technique pour une solution plus précise.
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