Maison > Article > Périphériques technologiques > NetEase Yaotai lance les employés numériques de l'IA, Yuanverse + AI aide les entreprises à fournir des services intelligents
Avec le développement rapide des technologies émergentes telles que la réalité virtuelle et les jumeaux numériques, le métaverse et les industries associées deviennent de plus en plus matures. En tant que scénario pour les futures activités de production numérique de l'humanité, Metaverse deviendra l'outil de productivité de nouvelle génération, démontrant des capacités d'application riches et puissantes dans divers domaines tels que la culture et le tourisme, l'éducation et les réseaux sociaux. Dans le même temps, les percées continues dans les technologies disruptives telles que l'intelligence artificielle et la réalité virtuelle ont également apporté une expérience immersive plus riche au métaverse, un espace virtuel qui transcende le monde réel, et ont accéléré la transformation du métaverse d'un idéal technologique à un idéal technologique. réalité. Le processus de développement de la vie
Afin d'aider les entreprises à faire face en douceur à l'ère actuelle pleine d'innovation et de changement, et de promouvoir davantage la pratique d'intégration du métaverse et de la technologie de l'IA, NetEase Yaotai a récemment lancé le « Enterprise Metaspace » et a tout mis en œuvre pour créer des employés numériques IA pour les entreprises. un nouveau portail permanent, tridimensionnel et dynamique pour l'image d'entreprise, fournit des services intelligents d'entreprise, résout tous les besoins des entreprises en un seul guichet et aide les entreprises à explorer davantage de possibilités de marketing à l'ère Yuanverse.
[Employé numérique IA : fournir des services d'intelligence d'entreprise]
Afin de répondre aux besoins de développement diversifié des entreprises, NetEase Yaotai a lancé des employés numériques IA, qui peuvent jouer le rôle de réception intelligente, de guide du hall d'exposition, de service client intelligent et même de porte-parole virtuel, offrant aux entreprises une solution plus attentionnée et plus efficace. services intelligents.
Plus intelligent : répondez efficacement aux besoins des clients
En tirant parti de la connaissance des données et des capacités des agents de Langchain, nous pouvons nous connecter à une variété des derniers modèles d’IA. Les employés numériques de l'IA peuvent comprendre et analyser les questions des clients, effectuer une récupération distribuée via des bases de données vectorielles et Elasticsearch, faire correspondre des données de corpus et des connaissances massives et fournir aux clients des réponses précises et professionnelles, améliorant ainsi la satisfaction client
En s'appuyant sur la capacité de recherche de similarité sémantique des bases de données vectorielles pour réduire la consommation des ressources informatiques de la carte graphique causée par un codage répété, les employés numériques de l'IA peuvent avoir des conversations naturelles et fluides avec les clients plus rapidement, plus efficacement et à faible coût, et résoudre rapidement les problèmes des clients. et des questions précises pour améliorer encore l'expérience d'engagement client.
Plus flexible : fournissez des services intelligents personnalisés
Les entreprises peuvent librement télécharger et sélectionner différentes bibliothèques de rédaction et corpus de dialogue en arrière-plan en fonction de leurs propres besoins. Le corpus prend en charge jusqu'à des dizaines de milliers de pages de contenu textuel, et la construction d'une base de connaissances peut être complétée en quelques secondes avec des milliers de pages de texte, et il fournit des services de conseil personnalisés aux entreprises clientes via une introduction textuelle, une diffusion vocale, un dialogue intelligent, etc. .
Les entreprises peuvent également mettre à jour la configuration à tout moment, ajuster les fonctions de texte, de diffusion et de dialogue des employés numériques de l'IA en remplaçant la bibliothèque de copies back-end, en personnalisant le corpus de modèles Big Data, etc., et fournir des services de conseil personnalisés aux clients. Qu'il s'agisse de consultations en ligne, de recommandations de produits ou de réponses aux questions fréquemment posées, les employés numériques d'IA peuvent répondre pleinement aux besoins des clients et fournir des solutions efficaces.
Plus immersif : plusieurs configurations pour améliorer l'expérience interactive
De plus, NetEase Yaotai prend également en charge diverses configurations de rôles, permettant aux employés numériques de l'IA d'atteindre des milliers de personnes et des milliers de visages. En tirant parti des fonctions de pincement de visage intelligent et de pincement de visage manuel de NetEase Yaotai, les entreprises peuvent personnaliser l'image d'affichage des employés numériques, et il existe plus de 100 ensembles de vêtements et d'accessoires de style parmi lesquels choisir, vous aidant à créer rapidement un porte-parole virtuel pour l'entreprise
Dans le même temps, l'employé numérique IA prend également en charge une variété de configurations vocales masculines et féminines, qui peuvent réaliser une synchronisation de la voix et de la bouche pendant la diffusion vocale et un dialogue intelligent. Combiné avec des mouvements corporels naturels, il peut montrer l'immersion du sensible. des mouvements, des sons magnifiques et des fonctionnalités d'interaction intelligentes, offrent aux clients des services intelligents d'entreprise plus immersifs, participatifs et interactifs et aident les entreprises à établir des liens plus étroits avec les clients.
【Métaspace d'entreprise : créez une salle d'exposition d'entreprise exclusive】
Afin de répondre aux besoins des entreprises en matière d'affichage complet, tridimensionnel et dynamique de l'image de marque, NetEase Yaotai a créé de manière flexible un espace tridimensionnel en ligne exclusif technologique, composite et multifonctionnel pour les entreprises, basé sur des années d'accumulation dans le domaine de la technologie et de l'art de l'IA ——Métaespace d'entreprise
Plus pratique : Construisez une salle d'exposition d'entreprise en 30 minutes
En utilisant l'éditeur de scène, les entreprises peuvent créer des styles d'espace de manière flexible, et cela ne prend que 30 minutes pour créer un nouveau portail d'image d'entreprise réutilisable en permanence et partagé dans le cloud. Qu'il s'agisse de meubles, de panneaux d'exposition ou de plantes vertes dans l'espace, ils peuvent être rapidement créés et combinés grâce au système d'extension très flexible
Grâce à la fonction d'édition de l'éditeur de scène, tous les objets de la salle d'exposition peuvent être remplacés à volonté. Il suffit de quelques simples opérations de glisser-déposer pour terminer l'agencement et la mise à jour de la salle d'exposition. Les entreprises peuvent librement créer, agrandir et mettre à jour leurs propres halls d'exposition d'entreprise exclusifs à faible coût et avec une grande efficacité en fonction des besoins d'affichage de leur marque.
Plus tridimensionnel : affichez l'image de la marque en plusieurs dimensions
De plus, NetEase Yaotai a également ouvert des fonctions de décoration de scène en ligne à diverses entreprises, prenant en charge le positionnement de la scène et la prévisualisation des effets, économisant davantage les coûts de main-d'œuvre et de temps liés à la construction de salles d'exposition, améliorant l'efficacité de la construction de salles d'exposition et résolvant les coûts et les coûts élevés. difficulté de construire des halls d'exposition pour les petites et moyennes entreprises. Cela aide les entreprises à gérer facilement la construction de halls d'exposition et la décoration de scènes en raison de problèmes tels que la grande taille et la durée.
(scène en cours de développement, pas d'effet final)
En configurant librement des vidéos télévisées, des machines à affiches, des étiquettes de table, des manuels, des drapeaux suspendus, des panneaux d'affichage, etc. dans le hall d'exposition de l'entreprise, il peut afficher de manière complète l'historique de développement de l'entreprise, la culture d'entreprise, les histoires de clients, les cas de marque, etc. pour répondre aux besoins de construction d'une image de marque tridimensionnelle pour l'entreprise, d'affichage et de communication à haute efficacité et à faible coût, de navigation numérique et d'expérience de visite et d'autres besoins divers.
Plus complet : lien complet avec les clients entreprises
La salle d'exposition d'entreprise Yuanshi créée par NetEase Yaotai est différente des salles d'exposition d'entreprise traditionnelles. Elle peut offrir aux utilisateurs une expérience de visite plus immersive et participative. Les entreprises peuvent partager à tout moment leurs halls d'exposition avec des clients et partenaires à travers le pays. Les clients n'ont qu'à saisir leurs billets pour entrer et visiter en ligne en un seul clic, à tout moment et en tout lieu.
De plus, la salle d'exposition d'entreprise prend également en charge l'interaction en ligne entre plusieurs personnes sur le même écran. Au cours de la visite, les clients peuvent communiquer et interagir avec d'autres utilisateurs via diverses fonctions interactives telles que les messages privés, la voix, la vidéo et les actions, et faire l'expérience de manière immersive des services intelligents d'entreprise. Cela améliore non seulement l'expérience utilisateur et l'interactivité, mais renforce également le lien entre les entreprises et les clients.
L'initiative de NetEase Yaotai apportera de nouvelles expériences et opportunités aux entreprises Grâce à la combinaison du « métaespace d'entreprise + des employés numériques de l'IA », les entreprises peuvent facilement créer des espaces tridimensionnels en ligne personnalisés à moindre coût, même si les petites et moyennes entreprises le peuvent. disposent également de leurs propres salles d'exposition, bénéficient de la même présentation de marque et de la même expérience utilisateur que les grandes entreprises et réalisent une présentation complète de la marque. Les services de questions-réponses intelligents et personnalisés et les services de conseil personnalisés des employés numériques d'IA peuvent aider les entreprises et les clients à réaliser des interactions efficaces, intelligentes et pratiques. Quelle que soit la taille de l'entreprise, elle peut apporter une double amélioration de l'image de marque et de l'expérience utilisateur, apporter plus d'innovation et de possibilités au marketing d'entreprise et aider les entreprises à établir des liens plus étroits avec les clients.
Contenu réécrit : il ne fait aucun doute que la dynamique de développement du métaverse a été imparable et que la technologie de l'intelligence artificielle a encore changé notre compréhension du métaverse. À l'avenir, NetEase Yaotai continuera de promouvoir pleinement l'intégration de nouvelles technologies telles que le Metaverse et l'intelligence artificielle, de fournir aux entreprises des solutions plus innovantes et d'aider les entreprises à maintenir leur position de leader à l'ère numérique
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