La batterie d’un téléphone mobile Apple peut-elle être remplacée gratuitement dans un délai d’un an ?

La batterie des téléphones mobiles Apple peut être remplacée gratuitement sous certaines conditions dans un délai d'un an, à condition que l'état de la batterie soit inférieur à 80 %, pendant la période de garantie et que le plan de protection AppleCare+ soit acheté. Introduction détaillée : 1. L'état de la batterie est inférieur à 80 %. Apple demande aux utilisateurs dont l'état de la batterie est inférieur à 80 % de remplacer la batterie gratuitement. Les utilisateurs peuvent vérifier l'état de la batterie via la fonction « État de la batterie » dans les paramètres. ; 2. Pendant la période de garantie Au cours de la période, Apple offre une garantie limitée d'un an si le téléphone de l'utilisateur est pendant la période de garantie et que l'état de la batterie est inférieur à 80 %, l'utilisateur peut bénéficier d'un remplacement gratuit de la batterie, etc.

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Selon la politique d'Apple, les batteries des iPhone peuvent être remplacées gratuitement sous certaines conditions, mais toutes les situations ne s'appliquent pas. Voici quelques informations pertinentes :

Apple a annoncé fin 2018 qu'elle lancerait un « Programme de remplacement de batterie iPhone » pour certains iPhone 6 et modèles ultérieurs. Ce plan vise à résoudre le problème de la dégradation des performances des téléphones mobiles due au vieillissement des batteries. Dans le cadre de ce programme, Apple fournira aux utilisateurs éligibles des services de remplacement de batterie à un prix réduit, représentant une fraction du prix d'origine.

Plus précisément, les conditions suivantes s'appliquent au programme de remplacement gratuit de la batterie :

1 L'état de la batterie est inférieur à 80 % : Apple exige que les utilisateurs dont l'état de la batterie est inférieur à 80 % fassent remplacer leurs batteries gratuitement. Les utilisateurs peuvent vérifier l'état de la batterie via la fonction « Battery Health » dans les paramètres.

2. Pendant la période de garantie : Apple offre une période de garantie limitée d'un an si le téléphone de l'utilisateur est pendant la période de garantie et que l'état de la batterie est inférieur à 80 %, l'utilisateur peut bénéficier d'un service de remplacement de batterie gratuit.

3. Achetez le plan de protection AppleCare+ : Si les utilisateurs achètent le plan de protection AppleCare+, ils peuvent bénéficier d'un service de remplacement de batterie gratuit pendant la période de validité du plan de protection.

Il convient de noter que les conditions ci-dessus s'appliquent à l'iPhone 6 et aux modèles ultérieurs. Différents modèles de téléphones mobiles peuvent avoir des politiques différentes. De plus, Apple peut apporter des ajustements à sa politique en fonction des conditions réelles. Il est donc conseillé aux utilisateurs de consulter le site Web officiel d'Apple ou de contacter le service client d'Apple pour obtenir les dernières informations sur la politique lorsqu'ils doivent remplacer la batterie.

De plus, même si la batterie n'est pas éligible au remplacement gratuit, les utilisateurs peuvent toujours choisir de payer pour remplacer la batterie. Apple fournit officiellement des services de remplacement de batterie. Les utilisateurs peuvent s'adresser aux prestataires de services de réparation agréés Apple ou aux magasins de détail Apple pour les réparations.

En bref, les conditions spécifiques pour que les téléphones mobiles Apple soient remplacés gratuitement dans un délai d'un an sont : l'état de santé de la batterie est inférieur à 80 %, pendant la période de garantie, ou le plan de protection AppleCare+ a été acheté. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter le site Web officiel d'Apple ou de contacter le service client Apple pour obtenir les dernières informations sur la politique lorsqu'ils doivent remplacer la batterie.

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