Maison >Problème commun >Pourquoi ne puis-je pas passer d'appels sur mon téléphone portable ?
La raison pour laquelle les appels sur le téléphone portable ne peuvent pas arriver peut être due à des problèmes de signal, du mode avion, des problèmes de carte SIM, des paramètres de liste noire, des problèmes de paramètres de téléphone mobile, des problèmes de logiciel ou d'opérateur, etc. Introduction détaillée : 1. Problème de signal. La zone où se trouve le téléphone mobile a un signal faible ou se trouve dans une zone aveugle de signal, ce qui peut empêcher de répondre ou de passer l'appel. Vous pouvez essayer de vous déplacer vers un endroit ouvert. , ou à proximité d'une fenêtre ou d'une autre zone avec un bon signal pour obtenir le meilleur signal ; 2. Si le téléphone est en mode avion, la fonction du téléphone sera désactivée, ce qui entraînera l'impossibilité de répondre ou de faire des appels. appels entrants, etc.
Le système d'exploitation de ce tutoriel : système Windows 10, ordinateur DELL G3.
L'impossibilité de répondre ou de passer des appels sur les téléphones mobiles peut être causée par les raisons suivantes :
1. Problème de signal : le signal dans la zone où se trouve le téléphone mobile est faible ou il se trouve dans une zone aveugle de signal, ce qui peut empêcher de répondre ou de passer des appels. Vous pouvez essayer de vous déplacer vers une zone dégagée ou une zone avec un bon signal, comme une fenêtre, pour obtenir un meilleur signal.
2. Mode avion : si le téléphone est en mode avion, la fonction du téléphone sera désactivée, ce qui entraînera l'impossibilité de répondre ou de passer des appels entrants. Veuillez confirmer si le mode avion de votre téléphone est activé. S'il est activé, veuillez désactiver le mode avion.
3. Problème de carte SIM : La carte SIM peut être mal insérée ou endommagée, ce qui peut entraîner l'impossibilité de répondre aux appels ou aux appels entrants. Vous pouvez essayer de rebrancher la carte SIM pour vous assurer qu'elle est correctement branchée et qu'elle n'est pas endommagée. Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre opérateur pour remplacer la carte SIM par une nouvelle.
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4. appels auxquels on ne peut pas répondre ou qui ne peuvent pas être passés. Veuillez vérifier les paramètres de la liste noire de votre téléphone et supprimer de la liste noire les numéros auxquels vous devez répondre ou appeler.
5. Problèmes de paramètres de téléphone mobile : Les paramètres de votre téléphone mobile peuvent empêcher la réponse ou l'arrivée des appels. Veuillez vous assurer que la fonctionnalité du téléphone n'est pas désactivée et vérifiez que les paramètres du téléphone sont correctement configurés.
6. Problèmes logiciels : certaines applications ou logiciels système du téléphone mobile peuvent interférer avec le fonctionnement du téléphone, entraînant l'impossibilité de répondre ou de passer des appels. Vous pouvez essayer de redémarrer votre téléphone ou de désinstaller certaines applications potentiellement problématiques pour résoudre ce problème. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de vider les données du cache de votre téléphone ou d'effectuer une mise à jour du système pour résoudre d'éventuels problèmes logiciels.
7. Problèmes de l'opérateur : Une panne du réseau de l'opérateur ou des opérations de maintenance et de mise à niveau peuvent empêcher la réponse ou l'arrivée des appels. Dans ce cas, vous pouvez contacter l'opérateur pour vérifier s'il y a une panne de réseau et attendre patiemment que l'opérateur résolve le problème.
En résumé, l'impossibilité de répondre ou de passer des appels sur un téléphone mobile peut être causée par des problèmes de signal, du mode avion, des problèmes de carte SIM, des paramètres de liste noire, des problèmes de paramètres du téléphone mobile, des problèmes de logiciel ou d'opérateur, etc. Vous pouvez prendre des solutions appropriées en fonction de la situation spécifique pour restaurer les fonctions du téléphone. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter le centre de service après-vente du téléphone mobile ou le service client de votre opérateur pour obtenir une aide et une assistance supplémentaires.
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