Nouveau titre : J.D. Power lance : le modèle hybride remporte le prix de la qualité supérieure

Selon le dernier rapport 2023 China New Car Quality Study SM (IQS), l'institut d'études de marché et de connaissance des consommateurs J.D. Power Jundi a souligné que la qualité globale des nouvelles voitures chinoises cette année a montré une tendance à l'amélioration positive, en particulier dans les modèles hybrides. Excellent

C'est la 24e année consécutive que J.D. Power mène des recherches sur la qualité des voitures neuves en Chine, et c'est également la quatrième année que l'agence lance simultanément la nouvelle plateforme IQS en Chine et aux États-Unis. L'étude se concentre sur les problèmes de qualité rencontrés par les propriétaires de véhicules à carburant ayant 2 à 6 mois d'expérience d'utilisation. Elle évalue la qualité des véhicules neufs en fonction du nombre de problèmes pour 100 véhicules (PP100). et meilleure est la qualité. Le rapport supérieur

souligne qu'en 2023, le nombre de problèmes pour 100 voitures neuves sera de 204 PP100, soit une diminution de 9 PP100 par rapport à l'année dernière, et la qualité globale des voitures neuves. s'est amélioré. En outre, la proportion de PP100 occupant les 20 principales émissions du secteur est passée de 41% l'année dernière à 33%, ce qui est proche du niveau du marché américain mature. Cette amélioration est principalement due à l'amélioration des problèmes de défauts de conception, qui ont diminué de 13 PP100 par rapport à l'année dernière. Cela montre que les constructeurs automobiles ont commencé à prêter attention et à prendre des mesures pour améliorer les problèmes de qualité causés par des défauts de conception, et ont fait des progrès significatifs.

Selon l'éditeur, le rapport montre également que les modèles hybrides sont plus performants en termes de nouveautés. qualité de la voiture. Le nombre de problèmes pour 100 véhicules hybrides était de 194 PP100, tandis que celui des véhicules à carburant pur était de 205 PP100. C'est la troisième année consécutive que la qualité globale des modèles hybrides est meilleure que celle des modèles à essence pure. Les modèles hybrides présentent des avantages évidents, notamment en termes d’apparence et d’intérieur de carrosserie. Cependant, en termes d'intelligence, de confort de conduite et de groupe motopropulseur, l'écart entre les modèles hybrides et les modèles à carburant pur n'est pas évident

Yang Tao, directeur général de la division des produits automobiles de J.D. Power China, a déclaré : « Nous sommes très heureux de Nous constatons que l'amélioration des défauts de conception cette année est très évidente. Cela montre que de plus en plus de constructeurs automobiles commencent à prêter attention à la « conception de l'expérience utilisateur » et ont apporté des ajustements utiles dans les étapes de R&D et de conception des nouvelles voitures. En raison des changements intervenus dans l'industrie automobile, les plaintes des consommateurs concernant les problèmes de qualité automobile sont devenues plus dispersées et plus complexes. Par conséquent, les constructeurs automobiles doivent améliorer de manière plus globale la qualité perçue des véhicules complets et prêter attention aux principaux scénarios d'utilisation des différents types de consommateurs.

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