Maison >Problème commun >Quelle est la durée de la période de garantie des Airpodspro ?
La période de garantie des Airpodspro est d'un an. Pendant la période de garantie, en cas de problème avec les AirPods Pro, les consommateurs peuvent contacter l'équipe d'assistance client d'Apple via les méthodes suivantes : 1. L'assistance en ligne peut être directement sur le site officiel d'Apple via " Page "Support" pour contacter l'équipe de support client ; 2. Assistance téléphonique, appelez le numéro de support client fourni par Apple, vous pouvez communiquer et résoudre les problèmes avec le personnel professionnel du service client ; 3. Rendez-vous dans un magasin de détail, le personnel professionnel du magasin vous fournira de l'aide et résoudra votre problème.
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AirPods Pro est un casque sans fil lancé par Apple, qui a été salué par les consommateurs pour son excellente qualité sonore et son expérience d'utilisation pratique. Acheter des AirPod Avant Pro, certains consommateurs peuvent s’inquiéter de la durée de leur période de garantie. Cet article détaillera la garantie des AirPods Pro.
Tout d’abord, la période de garantie des AirPods Pro est d’un an. Qu'est-ce que cela signifie lors de l'achat d'AirPod Dans l’année suivant Pro, si une panne survient en raison de défauts de fabrication ou de problèmes matériels, les consommateurs peuvent bénéficier de services de réparation ou de remplacement après-vente gratuits.
Pendant la période de garantie, en cas de problème avec les AirPods Pro, les consommateurs peuvent contacter l'équipe d'assistance client d'Apple via les méthodes suivantes :
1 Assistance en ligne : les consommateurs peuvent accéder directement au site officiel d'Apple via la page « Assistance » Contact. l'équipe de support client. Ils vous guideront et résoudront vos problèmes.
2. Assistance téléphonique : en appelant le numéro d'assistance client fourni par Apple, vous pouvez communiquer et résoudre les problèmes avec le personnel professionnel du service client. Le numéro de téléphone correspondant peut être trouvé sur le site officiel d'Apple.
3. Allez dans un magasin de détail : Si vous êtes à proximité d'un magasin Apple, vous pouvez également vous rendre directement au magasin de détail local. Le personnel professionnel du magasin vous aidera et résoudra vos problèmes.
Il convient de mentionner que la couverture de garantie d’Apple est relativement large et couvre de nombreux types de défauts. Elle couvre non seulement les défauts des écouteurs eux-mêmes, mais également les accessoires tels que les étuis de chargement et les câbles de chargement. Cependant, il convient de noter qu'en raison des différences entre les lois et réglementations des différentes régions ou pays, les informations ci-dessus peuvent varier d'une région à l'autre. Par conséquent, il est recommandé aux consommateurs de lire attentivement les conditions de garantie pertinentes avant d'acheter afin de garantir leurs droits et intérêts.
De plus, Apple propose également des services de réparation et d'assistance payants après la fin de la période de garantie. Les consommateurs peuvent choisir de payer des frais à Apple pour continuer à bénéficier des services de réparation. Les frais spécifiques et l'étendue des services peuvent varier selon la région.
En bref, les AirPods La période de garantie du Pro est d'un an, et si des défauts de fabrication ou des problèmes matériels surviennent pendant cette période, les consommateurs peuvent bénéficier de services de réparation ou de remplacement gratuits. Une fois la période de garantie terminée, Apple propose également des services de réparation et d’assistance payants parmi lesquels les consommateurs peuvent choisir. Dans tous les cas, les consommateurs doivent lire attentivement les conditions de garantie et conserver correctement le certificat d'achat et les autres documents justificatifs pertinents afin de pouvoir obtenir avec succès des services de réparation après-vente en cas de besoin. .
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