La première étape pour résoudre les problèmes d'appareil photo de l'iPhone est simple mais très efficace : redémarrez votre iPhone. Les pannes inexpliquées peuvent généralement être résolues en redémarrant le système. Voici comment procéder :
Depuis février 2021, Apple publie régulièrement des mises à jour de son système d'exploitation iOS. Ces mises à jour incluent souvent des correctifs pour résoudre des problèmes tels que les problèmes de caméra. Pour vérifier les mises à jour, procédez comme suit :
Parfois, le problème se limite à l'application appareil photo elle-même. Dans ce cas, fermer et redémarrer l'application peut aider :
Si l'appareil photo de votre iPhone ne fonctionne toujours pas correctement, "Réinitialiser tous les paramètres" peut vous aider. Cette action réinitialisera les paramètres du système aux valeurs par défaut, mais n'effacera aucune donnée personnelle ni application :
L'espace de stockage complet de l'iPhone peut également nuire aux performances de l'appareil photo. Si votre espace de stockage est presque plein, pensez à supprimer les fichiers inutiles ou à les transférer sur iCloud :
Si tout le reste échoue, il est peut-être temps de contacter l'assistance Apple ou de visiter un Apple Store. Si un problème matériel est à l’origine des problèmes de votre appareil photo, l’assistance professionnelle est la solution la plus sûre.
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